Dieser Artikel behandelt die Installation des neuesten Treibers unter Windows 7 und Probleme mit digitaler Signierung sowie die Meldung „Kann nicht installieren“
Microsoft KB-Anforderung für Windows 7 und Server 2008 R2:
Um die SHA-2-Unterstützung unter Windows 7 zu aktivieren, müssen drei Microsoft KBs installiert werden, bevor das Treiberpaket von Elo installiert wird. Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten, um die KBs zu installieren:
a. Installieren Sie KB4490628
b. Installieren Sie KB4474419 und starten Sie dann neu
c. Installieren Sie KB4534310 und starten Sie dann neu.
Die Elo Multi-touch Version 7.0.0 (oder neuer) wurde mit Microsofts Sha-2-Signatur signiert; die 3 KBs müssen installiert werden, bevor das Elo-Treiberpaket der Version 7.x.0 installiert wird.
Für detaillierte Anforderungen zur Aktivierung der Sha-2-Unterstützung unter Windows 7 siehe bitte das Microsoft-Dokument: https://support.microsoft.com/en-us/help/4472027/2019-sha-2-code-signing-supportrequirement-for-windows-and-wsus
Die obigen Informationen finden Sie auch auf Seite 2 des Benutzerhandbuchs des Treibers, das mit dem Treiber heruntergeladen wird oder HIER angezeigt werden kann.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article