Dieser Artikel erklärt, wie Sie die MFA-Anmeldeinformationen für EloView 3-Benutzer zurücksetzen können
Das Zurücksetzen der MFA-Anmeldeinformationen eines EloView-Benutzers kann im EloView-Portal erfolgen. Das Zurücksetzen der MFA-Anmeldeinformationen erfordert, dass der Benutzer/Admin die Berechtigung für das Zurücksetzen von MFA aktiviert hat (lesen Sie mehr darüber HIER).
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die MFA-Anmeldeinformationen für einen Benutzer in EloView zurückzusetzen:
1. Melden Sie sich als Admin auf der EloView-Website https://manage.eloview.com
Alternativ können Sie sich als irgendein anderer Benutzer mit den entsprechenden MFA-Berechtigungen anmelden.
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke eines Bildschirms auf Konten-Benutzer verwalten.
3. Suchen Sie unter „Benutzerliste“ den entsprechenden Benutzer, für den Sie die MFA-Anmeldeinformationen zurücksetzen möchten, und klicken Sie auf das Feld neben seinem Namen in der Spalte „MFA-Anmeldeinformationen zurücksetzen“.
4. Wählen Sie anschließend Übernehmen in der unteren Seite, um die Einstellungen abzuschließen.
Diese Benutzer werden nun während ihrer nächsten EloView-Anmeldung durch den MFA-Setup-Prozess geführt.
Zusätzliche Informationen zur Verwendung von MFA in EloView finden Sie HIER
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article