Cet article fournit une liste d'articles de support d'EloView 3

Ci-dessous se trouve une table des matières qui répertorie les liens vers les articles de support d'EloView.

Table des matières

Panneau de contrôle de l'appareil
•    Comment accéder au panneau de contrôle de l'appareil sur les appareils EloView
•    Accès restreint par mot de passe au panneau de contrôle de l'appareil EloView
•    Comment trouver le mot de passe du panneau de contrôle d'un appareil dans EloView
•    Mot de passe par défaut du panneau de contrôle pour les appareils Android Elo
•    Mot de passe du panneau de contrôle de l'appareil invalide
•    Comment effectuer une réinitialisation d'entreprise depuis le panneau de contrôle de l'appareil     

Configuration du compte EloView
•    Documentation sur la configuration et les fonctionnalités d'EloView
•    Configuration du compte EloView     
•    Configurer un compte EloView (nouveaux clients uniquement)
•    Configurer un sous-compte EloView
•    Activation/Désactivation de l'authentification multi-facteurs (MFA) au niveau du compte EloView

Rôles de sécurité
•    Rôles d'utilisateur disponibles dans EloView
•    Configuration SAML dans EloView
•    Protocole SAML (Microsoft)
•    Comment utiliser l'authentification unique ou SAML dans EloView
•    Ajout d'utilisateurs SAML avec des rôles spécifiques dans EloView
•    Attribution d'un rôle spécifique d'EloView à la base d'utilisateurs SAML

Autorisations de sécurité d'EloView    
•    Autorisations de sécurité gérables dans EloView
•    Document des définitions des autorisations d'EloView
•    Permissions requises pour la fonctionnalité de fixation de contenu dans EloView

Configuration utilisateur
•    Inviter un utilisateur à un compte EloView
•    Comment supprimer un compte utilisateur

Paramètres par défaut du compte    
•    Accéder ou modifier les paramètres par défaut du compte dans EloView

Paramètres de l'appareil gérés par EloView
•    Paramètres de l'appareil pouvant être gérés via EloView    

Enregistrement de l'appareil (portail Web EloView)
•    Comment ajouter des appareils supplémentaires à l'abonnement EloView
•    Enregistrement multiple d'appareils (en utilisant une liste d'appareils)

Enregistrement de l'appareil (manuellement depuis l'appareil)
•    Enregistrer manuellement un appareil Elo sans accéder à EloView     

Suppression de l'appareil    
•    Supprimer des appareils depuis le portail EloView
•    Supprimer un appareil EloView qui est déjà enregistré dans le compte de quelqu'un d'autre
•    Supprimer un groupe d'appareils (en utilisant un groupe enregistré)

Groupes d'appareils
•    Créer un groupe d'appareils
•    Utilisation des groupes d'appareils dans EloView
•    Application par défaut par groupe et regroupement d'appareils dans EloView
•    Comment créer un groupe d'appareils (pour des appareils déployant une application d'enquête) dans EloView
•    Comment télécharger/déployer une application d'enquête vers un groupe d'appareils dans EloView
•    Comment établir des identifiants utilisateur pour le groupe d'appareils d'enquête dans EloView

Filtrage des appareils    
•    Filtres d'EloView
•    Utilisation des filtres d'appareils dans EloView
•    Créer du contenu filtré dans EloView
•    Afficher tous les appareils/groupes/filtres dans EloView
•    EloView : amélioration de contenu planifiée (filtres)

Profils de filtre
•    Utilisation des profils de filtre dans EloView
•    Comment créer un profil de filtre dans EloView     

Téléversements de contenu (bibliothèque d'applications)
•    Téléverser du contenu vers EloView dans la bibliothèque d'applications
•    Comment configurer un site Web ou une application Web dans EloView
•    Ajout de fichiers multimédias dans EloView (Zip, MP4, Etc..)
•    Comment configurer une boucle d'attraction dans EloView ?
•    Comment ajouter un bundle de contenu dans EloView
•    Télécharger du contenu vers la bibliothèque d'applications dans EloView

Déploiement de contenu
•    Comment publier du contenu sur un seul appareil
•    Publication de contenu dans l'ensemble du système (tous les appareils) et établissement d'une application par défaut
•    Publication de contenu sur une liste filtrée d'appareils

Contenu planifié
•    Création d'un calendrier de déploiement de contenu
•    Planification du contenu à déployer à un certain moment ou un certain jour
•    Modifier le calendrier de contenu dans EloView
•    Trouver le calendrier de déploiement de contenu
•    Afficher le calendrier de contenu pour un appareil
•    Amélioration de contenu planifiée (filtres)
•    Contenu planifié à exécuter en continu
•    Déploiement de contenu différé

Statut du déploiement de contenu
•    Vérification de l'avancement du déploiement de contenu dans la zone d'activité
•    Vérification de l'état du déploiement de contenu dans la zone des appareils
•    Vérification de l'état du déploiement dans la zone de contenu

Processus de livraison de mise à jour d'application
•    Mettre à jour/ajouter une application Android (APK)    

Installation d'applications sur le dispositif    
•    Préparation d'une clé USB
•    Activation des paramètres de lecture automatique
•    Installation manuelle d'une application Android (APK)

Liste blanche de contenu
•    Liste blanche / Approvisionnement dans EloView
•    Liste blanche d'applications / sites Web    

Barre de navigation Android
•    Barre de navigation Android dans EloView expliquée
•    Barre de navigation Android définie
•    Activer la barre de navigation Android dans EloView
•    Personnaliser la barre de navigation Android dans EloView
•    Dépannage de la barre de navigation Android dans EloView

Superposition interactive
•    La superposition interactive dans EloView    
•     Bouton de superposition interactive dans EloView
•    Activation de la superposition interactive dans EloView
•    Activation à la fois de la barre de navigation Android et de la superposition interactive dans EloView

Mode d'accueil Android
•    Mode d'accueil Android d'EloView
•    Activer le mode EloView depuis l'accueil Android

Verrouillage des ports de l'appareil
•    Explication du verrouillage des ports de l'appareil dans EloView
•    Raison d'utiliser le verrouillage des ports de l'appareil dans EloView
•    Verrouiller les ports USB de l'appareil dans EloView     

Rapport de l'appareil
•    Récupérer un rapport d'appareil dans EloView
•    Rapport des appareils connectés d'EloView
•    Contenu des rapports d'appareils

Capture d'écran de l'appareil
•    Capture d'écran de l'appareil EloView
•    Comment afficher la capture d'écran de l'appareil dans EloView

Accès à distance à l'appareil utilisant TeamViewer (manuel)
•    Comment accéder et gérer à distance des appareils EloView en utilisant TeamViewer (manuel)      

Configuration et mise en place réseau à distance
•    EloView - Téléchargement du modèle de configuration réseau
•    EloView - Importation des paramètres de configuration réseau

Tableau de bord d'EloView
•    Tableau de bord d'EloView

Afficher/Masquer les applications Elo
•    Afficher ou masquer les applications Elo par défaut dans EloView

Applications Elo par défaut
•    Afficher ou masquer les applications Elo par défaut dans EloView
•    Applications préinstallées et par défaut sur les appareils Android d'Elo

Journaux de l'appareil
•    Accès distant aux journaux d'appareil EloView
•    Journaux de l'appareil EloView définis
•    Comment examiner les journaux téléchargés depuis EloView
•    Comment ajuster la taille des journaux d'appareil depuis EloView

Réinitialisation d'entreprise / Réinitialisation d'usine
•    Effectuer une réinitialisation d'entreprise dans EloView
•    Comment effectuer une réinitialisation d'entreprise depuis le panneau de contrôle de l'appareil
•    Fonctionnalité d'exception de réinitialisation d'EloView
•    Réinitialiser les appareils aux paramètres d'usine (sur l'appareil)
•    Réinitialisation manuelle des données d'usine (sur l'appareil)

Minuteur de redémarrage
•    EloView - Minuteur de redémarrage / Minuteur de surveillance expliqué
•    Comment configurer un minuteur de redémarrage dans EloView

Surveillance de l'activité utilisateur
•    Surveiller l'activité des utilisateurs dans EloView
•    Actions signalées dans les journaux d'activité d'EloView

Sous-comptes EloView
•    Utilisation des sous-comptes EloView
•    Configurer un sous-compte EloView
•    EloTV : comment configurer des sous-comptes EloView

Mises à jour logicielles de l'appareil    
•    Mettre à jour la version du firmware d'EloView de l'appareil
•    Mettre à jour la version du firmware d'EloView sans se connecter à un réseau (hors ligne)