Questo articolo spiega perché alcuni utenti non possono installare i driver Mac su un sistema macos 12.3 o superiore
Questo è un problema noto. Gli installer UPDD, creati prima del 23 marzo 2022, dipendono dalla disponibilità del linguaggio di scripting Python 2.7. Apple ha rimosso questo dai sistemi Mac 12.3 e superiori.
I driver Mac con installer versione 735, non verranno installati correttamente, invece, l'installer fallirà 'silenziosamente' e l'installazione sarà incompleta. Alla fine dell'installazione, nessun driver è caricato, l'icona del Demone UPDD è mancante e l'icona del Comandante UPDD mostra un '!' per indicare che non può comunicare con l'API del driver.
Per risolvere questo problema, è diventato disponibile un nuovo driver upddv6.dmg con installer versione 749, a partire dal 13-04-2022, si prega di scaricarlo qui.
Per disinstallare il driver precedente:
- Eseguire il “UPDD Uninstaller” dalla seguente posizione: /library/application support/updd folder
- Passaggi completi per la disinstallazione: http://support.touch-base.com/Documentation/50152/Uninstall-procedure
Dopo aver disinstallato il driver precedente, procedere con l'installazione del nuovo driver. Guida all'installazione qui
- Importante: L'utente deve consentire al driver UPDD di modificare il sistema in “Sicurezza e Privacy” durante l'installazione.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article