EloViewの機能リリースノートはどこで見つけられますか?2016年8月8日のEloView機能リリースノートについては以下をご覧ください。
EloViewおよびコンテンツのステータスの堅牢性
デバイスバージョン
• Iシリーズ用の1.11.119
• クラウド用の1.11.106
• AECM用の1.11.1107 - PayPointには該当しません。
EloView開発チームは、EloView内でのコンテンツ配信の堅牢性を向上させるために取り組んできました。これらの強化は、コンテンツエラーや画面のダウンタイムを減少させるためにEloViewに追加されました。コンテンツステータスの堅牢性機能を有効にするには、すべてのデバイスをデータリセットしてください。さらに、この機能で動作するには、すべてのアトラクトループを削除して再作成する必要があります。
期待できることは?
エラーメッセージ
コンテンツにエラーが発生した場合、デバイスの横にエラーメッセージが表示されます。このエラーメッセージは問題を詳細に説明し、ユーザーが状況に正しく対応する方法を理解できるようにします。
ステータスバーとチェックマーク
アプリケーションが実行中であることが確認されると、チェックマークが表示されます。コマンドリクエストが失敗した場合は、赤い「X」アイコンが表示されます。アイコンの上にカーソルを合わせると、失敗を説明するメッセージが表示されます。問題が解決されるまで、元のチェックマークまたは赤いアイコンは変更されません。これは、ユーザーのアクションまたはコンテンツの再読み込みによって解決されます。
プログレスバー
進捗インジケーターは以前のバージョンでも利用できましたが、このツールは精度と信頼性の向上のために改善されました。この機能は常に正確であると期待できます。
Iシリーズの回復不能状態の改善
EloViewの以前のバージョンでは、アプリケーションがダウンロードおよびインストール中にユーザーが別のアプリケーションをドラッグアンドドロップした場合、デバイスが回復不能な状態に入ることがありました。このバグは修正されており、デバイスがこの状態に入ることはないと期待されています。
プロモーションビデオ
Iシリーズを開封した際に見られたEloプロモーションビデオは削除されました。プロモーションビデオはアプリとしてパッケージ化されており、簡単には修正できず、顧客を混乱させることが多かったです。プロモーションビデオの削除は顧客に大きな利益をもたらすと考えています。
三振アシスタンス
エラーが発生した場合、EloViewは自動的に3回、割り当てられたコンテンツを再ロードしようとします。その後、プレースホルダービデオに切り替わります。三振アシスタンステクニックは、コンテンツがダウンロード、インストール、および変更された場合に発生します。プレースホルダービデオから退出するには、古いアプリケーションを再ドラッグアンドドロップしてください。これにより、EloViewは古いアプリケーションで機能します。ご注意ください。この操作ではアプリケーションが再ダウンロードされることはなく、古いアプリケーションはデバイスに残ります。
プレースホルダービデオ
「少々お待ちください」と「すぐ戻ります」と表示されるプレースホルダービデオが開発されました。これは、コンテンツチェーンとEloView Iシリーズが予定通りにアプリケーションやWebページをダウンロード、インストール、または実行できないときに対応します。
以下は追加の改善に関する説明です。
• EVR-593 - すべてのアカウントでアトラクトループ機能が機能しないバグを修正しました。
• EVR-484 - Iシリーズデバイスにモバイル4G機能を追加しました。
• EVR-633 - アトラクトループを作成する際にすべての利用可能なメディアが表示されない問題を修正しました。
• EVR-659 - 一部のデバイスで「動画ファイルをダウンロード中」と常に表示されるバグを修正しました。
• EVR-645 - ユーザーのフィードバックに基づき、EloViewにログインすると、ランディングページが「デバイス」ページになります。ダッシュボードは引き続き利用できますが、ユーザーが最初に見るページにはなりません。
• WebViewコントローラーの性能が向上しました。ユーザーは、性能の向上を活用するためにアップグレードが必要です。また設定の変更も必要です。(Eloによるカスタマイズが行われている場合は、WebViewコントローラーをアップグレードしないでください。アップグレードの前にEloサポート専門家にご連絡ください)。
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article