この記事では、なぜ一部のユーザーがmacOS 12.3以上のシステムにMacドライバーをインストールできないのかを説明します

これは既知の問題です。2022年3月23日以前に作成されたUPDDインストーラーは、Python 2.7スクリプト言語が利用可能であることに依存しています。AppleはこれをmacOS 12.3以上のシステムから削除しました。

バージョン735インストーラーを使用したMacドライバーは正しくインストールされず、インストーラーは「静かに」失敗し、インストールが不完全になります。インストールの最後には、ドライバーが読み込まれず、UPDDデーモンアイコンが欠落し、UPDDコマンダーアイコンにはドライバーAPIと通信できないことを示す「！」が表示されます。

この問題を修正するために、バージョン749インストーラーを使用した新しくリリースされたupddv6.dmgドライバーが2022年4月13日より入手可能になりました。ここからダウンロードしてください。

古いドライバーをアンインストールするには：

1. 以下の場所から「UPDDアンインストーラー」を実行します： /library/application support/updd folder

• 完全なアンインストール手順：http://support.touch-base.com/Documentation/50152/Uninstall-procedure

古いドライバーをアンインストールした後、新しいドライバーのインストールを進めます。インストールガイドはこちら

• 重要： ユーザーはインストール中に「セキュリティとプライバシー」でUPDDドライバーがシステムを変更することを許可する必要があります。