Dit artikel legt uit waarom sommige gebruikers de Mac-stuurprogramma's op een macos 12.3 of hoger systeem niet kunnen installeren
Dit is een bekend probleem. UPDD-installatieprogramma's, gemaakt vóór 23 maart 2022, zijn afhankelijk van de Python 2.7-scripttaal die beschikbaar moet zijn. Apple heeft dit verwijderd uit Mac-systemen 12.3 en hoger.
Mac-stuurprogramma's met versie 735-installatieprogramma zullen niet correct installeren, in plaats daarvan zal het installatieprogramma 'stilzwijgend' falen en de installatie zal onvolledig zijn. Aan het einde van de installatie is er geen stuurprogramma geladen, het UPDD Daemon-pictogram ontbreekt en het UPDD Commander-pictogram toont een '!' om aan te geven dat het niet kan communiceren met de stuurprogramma-API.
Om dit probleem op te lossen, is er een nieuw vrijgegeven upddv6.dmg stuurprogramma met versie 749-installatieprogramma, beschikbaar sinds 4-13-2022, download hier.
Om het oudere stuurprogramma te verwijderen:
- Voer de “UPDD Uninstaller” uit vanaf de volgende locatie: /library/application support/updd folder
- Volledige verwijderingsstappen: http://support.touch-base.com/Documentation/50152/Uninstall-procedure
Na het verwijderen van het oudere stuurprogramma, vervolg met het installeren van het nieuwe stuurprogramma. Installatiehandleiding Hier
- Belangrijk: De gebruiker moet het UPDD-stuurprogramma toestemming geven om het systeem te wijzigen in “Beveiliging en Privacy” tijdens de installatie.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article