Wo finde ich Informationen über PMB 749, Elo Übergangsbenachrichtigung: I-Series & Backpack 2.0/3.0 & ausgewählte Zubehörteile?

Im Rahmen eines großen Upgrades der Elo Android AiO-Plattform werden die Produktlinien I-Series & Backpack® 2.0/3.0 eingestellt und auf unsere nächste Generation I-Series 4 und Backpack 4 umgestellt, die im Oktober 2021 angekündigt wird. Die neuen Modelle bieten schlankere, kompaktere Formfaktoren, Qualcomm (660) und Rockchip (3399) CPU-Optionen, USB-C, nahtlose Integration mit EloView®, monatliche Sicherheitsupdates über EloCare℠ OS 360 und Elo OEMConfig für eine einfachere Integration mit Drittanbieter-MDM-Anbietern.


   
Aufgrund von Herausforderungen in der Lieferkette kann Elo derzeit noch keine Massenproduktionsmengen für Kunden und Vertriebspartner bereitstellen. Alle I-Series 4 und Backpack 4 Artikelnummern sind jedoch zur Vorbestellung erhältlich, die Preisdetails finden Sie auf Elos Preisliste. Bitte arbeiten Sie mit Ihrem Elo-Vertriebsmitarbeiter zusammen, um Muster für Tests und/oder Entwicklungen zu beschaffen.

Elo wird Hardwareunterstützung für die I-Series & Backpack 2.0/3.0 bis Oktober 2026 bieten, wobei Geräte, die unter die Standardgarantie, die erweiterte Garantie und den Austausch von Vorabgeräten fallen, Vorrang haben. Geräte außerhalb der Garantie werden fallweise unterstützt, solange der Vorrat reicht. Geräte mit noch 12 oder mehr Monaten auf der Standardgarantie sind berechtigt, eine erweiterte Garantie zu kaufen. Die Frist für den Erwerb erweiterter Garantien endet am 30. September 2021. Um den Garantiestatus Ihres Gerätes zu überprüfen, besuchen Sie bitte das Elo RMA Portal. Bitte beachten Sie, dass Sie die Seriennummern Ihrer Geräte kennen müssen. Für weitere Informationen zu den End-of-Support-Daten für Android 7.1 und 8.1 verweisen Sie bitte auf den Abschnitt "Informationen zum Ende des Supports für Android 7.1 und 8.1" weiter unten.

Inventar & Letzter Kauf
• Bitte arbeiten Sie mit Ihrem Vertriebspartner zusammen, um eventuelles verbleibendes Inventar der I-Series und des Backpack 2.0/3.0 sowie sämtlicher zusätzlicher Zubehörteile zu sichern.
• Bitte konsultieren Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter für spezifische Artikelnummern und Details.
• Empfohlene Ersatzteile sind möglicherweise nicht elektrisch oder mechanisch identisch mit dem eingestellten Produkt.
• Die meisten Elo Edge Connect™ Zubehörteile sind rückwärts- und vorwärtskompatibel mit der I-Series 2.0/3.0 und I-Series 4.

Für ausgewählte Zubehörteile, die keine Kompatibilität bieten, werden Ersatzoptionen verfügbar sein. Bitte überprüfen Sie die Zubehörkompatibilitätsmatrix und die Übergangstabelle im beigefügten PMB für weitere Details.

Bitte sehen Sie sich das PMB 749 für weitere Informationen zu den Artikelnummernübergängen an.