In diesem Artikel wird erläutert, warum Maus und Tastatur nicht funktionieren, wenn Benutzer versuchen, Windows 7 auf Elo-Touch-Computern zu installieren

Dies ist ein bekanntes Windows-Problem. Windows 7 unterstützt kein USB 3.0, daher wird dies passieren, wenn Sie versuchen, dieses Betriebssystem auf einem unserer Produkte mit USB 3.0 zu installieren. 

Die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, USB 3.0-Unterstützung in Ihr Image-Build hinzuzufügen. Dies ist etwas, das der durchschnittliche Benutzer nicht versuchen sollte. Wenn Sie über die technischen Fähigkeiten verfügen, Betriebssystem-Build-Dateien zu erstellen und zu manipulieren, sollten Sie die Informationen von Intel zur Hinzufügung von USB 3.0-Unterstützung befolgen. Siehe die angehängte .pdf und die Intel-Website hier . 

HINWEIS: Dies wird als Höflichkeit bereitgestellt, Elo ist nicht verantwortlich für die Unterstützung dieser oder aller Probleme, die möglicherweise auftreten, wenn Sie versuchen, das Verfahren zu befolgen.