Dieser Artikel beschreibt, wie man einen ELo 1002L mit einem USB-C-Kabel zum Laufen bringt

Einige Kunden mit Computern, die mit USB-C-Anschlüssen ausgestattet sind, können USB-C nicht nur als Strom-, Video- und Datenquelle für die Elo USB-C ausgestatteten 1002L, 1302L und 1502L Monitore verwenden. Nachfolgend finden Sie Informationen, die hilfreich sein könnten.

Nicht alle Computer mit USB-C haben die Fähigkeit, Strom, Video und Daten zu liefern. Sie müssen sich bei Ihrem Computer-OEM erkundigen, ob das Produkt, das Sie haben, dazu in der Lage ist. 

Wenn Ihr Computer so konzipiert ist, dass er Strom, Video und Daten liefert, Sie jedoch weiterhin keine Verbindung herstellen können, beachten Sie bitte die folgenden Schritte.

1. Verwenden Sie das von Elo empfohlene USB-C zu USB-C-Kabel-Kit – Elo P/N: E710364? Wir können nicht garantieren, dass andere USB-C-Kabel korrekt funktionieren. Bitte lesen Sie diesen Artikel.

2. Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, müssen Sie möglicherweise eine Änderung im System-BIOS vornehmen. Wenn Sie kein Elo AIO-Computersystem verwenden, müssen Sie sich an den OEM Ihres Geräts wenden, um die entsprechenden Schritte zum Eingeben des BIOS und die erforderlichen Änderungen zu erfahren. Siehe unten, wie dies bei Elo-Produkten erfolgt.

Auf dem EloPOS müssen folgende Änderungen vorgenommen werden:

a. Geben Sie das BIOS ein, indem Sie das SETUP-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms während des Startvorgangs berühren.

• Alternativ können Sie eine externe USB-Tastatur anschließen und während des Startvorgangs die DEL-Taste drücken, um in das System-BIOS zu gelangen.

b. Navigieren Sie im System-BIOS zu Erweitert - USB-Konfiguration - USB Type-C-Einstellung.



c. Ändern Sie die Einstellung auf DP 4 Lanes + USB 2.0
d. Änderungen speichern und Beenden


Bei Elo I-Series mit Android und Backpack 3.0/4.0 Geräten müssen folgende Systemänderungen vorgenommen werden:

a. Gehen Sie zu Android-Einstellungen (muss Admin sein)
b. Gehen Sie zu Über das Tablet
c. Scrollen Sie nach unten zu Build-Nummer und tippen Sie auf den Bildschirm 5 Mal oder bis die Systemnachricht erscheint, die besagt Sie sind jetzt ein Entwickler.
d. Gehen Sie zu System
e. Klicken Sie auf den erweiterten Dropdown-Pfeil und wählen Sie Entwickleroptionen
f. Scrollen Sie nach unten zum DEBUGGING-Abschnitt und wählen Sie USB- und DP-Konfiguration
g. Ändern zu DP (4 Lanes) & HS-USB



h. Wählen Sie OK, wenn Sie aufgefordert werden, Änderungen vorzunehmen.



i. Beenden Sie Einstellungen