Dieser Artikel erklärt, was zu tun ist, um ein EloView 4-Gerät zu entfernen, das bereits in einem anderen Konto registriert ist

Von Zeit zu Zeit werden wir von jemandem kontaktiert, der gebrauchte Elo-Geräte entweder von einer Auktion oder auf andere Weise gekauft hat und diese aufgrund der Tatsache, dass die Geräte bereits im Konto eines vorherigen Eigentümers registriert sind, nicht in seinem EloView-Konto registrieren kann.

Wenn Sie ein Elo-Produkt erhalten, das bereits im EloView-Konto von jemand anderem registriert ist, senden Sie bitte eine E-Mail an EloView Support und fügen Sie ein Foto der Seriennummer auf dem Gerät bei, um den Besitz nachzuweisen. Wir werden die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um den vorherigen Eigentümer zu kontaktieren und versuchen, das Kontoproblem zu lösen.