Dieser Artikel erklärt das Ende des Supports für Windows XP und Elos Empfehlung, auf ein modernes Betriebssystem umzusteigen, um die Sicherheit, Kompatibilität und Touch-Funktionalität zu verbessern

Bei Elo sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Support und technologische Lösungen anzubieten. Im Rahmen dieses Engagements unterstützen wir das Windows XP-Betriebssystem nicht mehr.

Microsoft hat den Support für Windows XP 2014 offiziell eingestellt, was bedeutet, dass das Betriebssystem keine Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen oder technische Unterstützung von Microsoft mehr erhält. Da sich die Technologie weiterentwickelt, stellt die Aufrechterhaltung der Kompatibilität mit einem veralteten Betriebssystem erhebliche Sicherheits- und Funktionalitätsherausforderungen dar.

Darüber hinaus werden Elos Multi-Touch-Touchmonitore nicht für die Verwendung mit Windows XP empfohlen, da XP kein Multi-Touch-Betriebssystem ist. Für die beste Erfahrung und die volle Nutzung der Touch-Funktionen von Elo empfehlen wir dringend, auf ein modernes, unterstütztes Betriebssystem umzusteigen.

Um sicherzustellen, dass wir unsere Ressourcen auf die Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Support für aktuelle und zukünftige Technologien konzentrieren, bietet der technische Support von Elo keine Unterstützung mehr für Windows XP. Wir verstehen jedoch, dass einige Kunden möglicherweise weiterhin Informationen zu XP benötigen. Aus diesem Grund finden Sie alle verfügbaren Ressourcen für Windows XP in unserer Wissensdatenbank auf der Elo Support-Website.

Wir schätzen Ihr Verständnis und ermutigen Sie, ein unterstütztes Betriebssystem zu erkunden, um die Sicherheit, Leistung und Kompatibilität mit den neuesten Lösungen von Elo aufrechtzuerhalten. Wenn Sie Fragen zum Übergang auf ein neueres Betriebssystem haben, steht unser Support-Team Ihnen gerne zur Verfügung.

Die letzten XP-kompatiblen Touch-Treiber, die von Elo veröffentlicht wurden, waren der Single-Touch-Treiber 5.9.0 und der Multi-Touch-Treiber 7.2.1. Bitte besuchen Sie die XP-Treiber-Download-Seite hier.