Este artículo explica qué hacer cuando el controlador de Elo no se desinstala

Ocasionalmente, un cliente se pondrá en contacto con nosotros indicando que continúa viendo un controlador de Elo listado en su lista de Agregar/Quitar Programas a pesar de haberlo desinstalado. Hacer clic en el botón "Desinstalar" no hace nada.

Si aún ves un controlador táctil de Elo en tu lista de Agregar/Quitar Programas y no puedes eliminarlo eligiendo "Desinstalar", consulta a continuación.

• NOTA: Modificar el Registro del Sistema puede causar que los programas dejen de funcionar o dañar archivos importantes del sistema necesarios para tu computadora. Solo modifica el registro si estás seguro de hacerlo. Elo no se hace responsable de ningún daño que pueda ocurrir al modificar el Registro del Sistema.

1. Inicia El Editor del Registro (Regedit.exe)
2. Ubica la siguiente clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
3. Busca la clave de registro llamada "Elo" y elimínala.
4. Sal del Editor del Registro.
5. Verifica que la referencia en la herramienta de Agregar/Quitar Programas ya no sea visible.

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