Este artículo explica cómo desinstalar actualizaciones de Windows manualmente

Ocasionalmente, Microsoft enviará una actualización de Windows que causará problemas con periféricos como; pantallas táctiles, ratones, teclados, impresoras de recibos, cajones de efectivo, balanzas, escáneres de códigos de barras, lectores de bandas magnéticas, etc. A veces, la única solución para que estos periféricos funcionen es eliminar la actualización de Windows que causó el problema. Para hacer eso, tendrás que desinstalar manualmente la actualización; consulta a continuación dos métodos diferentes para eliminar actualizaciones de Windows.

Método #1 Eliminación a través del Historial de Actualizaciones de Windows

1. Escribe "Ver tu historial de actualizaciones" en el cuadro de búsqueda de Windows 10 y selecciónalo de la lista que aparece.

• Alternativamente, puedes ir a: ConfiguraciónActualización y seguridadActualización de WindowsOpción avanzadaVer tu historial de actualizacionesDesinstalar actualización

2. En la ventana Ver Historial de Actualizaciones, haz clic en Desinstalar Actualizaciones



3. Selecciona la Actualización que deseas desinstalar y haz clic en el botón Desinstalar en la parte superior. Si no aparece un botón de Desinstalar, deberás intentar Método #2 Desinstalación desde Admin Windows PowerShell, que se encuentra más abajo en este artículo.



4. Elige Sí cuando se te solicite



5. Elige Reiniciar ahora cuando se te pida; la desinstalación se completa una vez que la computadora se reinicie.




Método #2 Desinstalación desde Admin Windows PowerShell
Si el Método #1 no funcionó, puedes intentar desinstalar desde un Admin Windows PowerShell; consulta los pasos a continuación:

1. Abre un Admin Windows PowerShell haciendo clic derecho en el botón de inicio de Windows y elige Windows PowerShell (Admin) de la lista.



2. En la ventana del símbolo del sistema, escribe lo siguiente: wusa /uninstall /kb:[id] /quiet /forcerestart

• Ejemplo: wusa /uninstall /KB:5004237 /quiet /forcerestart

3. Cuando se complete, la computadora se reiniciará y la actualización será desinstalada.

Si no puedes realizar ninguno de los métodos anteriores, necesitarás contactar a tu departamento de TI para obtener asistencia o trabajar con un equipo de ayuda informática como Best Buy Geek Squad.