Este artículo proporciona detalles sobre la actualización de sistemas Elo AIO Windows a Windows 11.

Los dispositivos Elo que se venden con Windows 10 no son elegibles para ser "actualizados" a Windows 11 a través de procesos de actualización estándar. Para instalar Windows 11 en estos sistemas, necesitarás comprar una copia con licencia de Windows 11 de Microsoft e instalarla utilizando la clave de licencia que viene con el nuevo sistema operativo. La licencia OEM de Elo no puede ser utilizada, ya que está restringida a la imagen y construcción exactas de Windows con las que se vendieron. 

En cuanto a la compatibilidad de hardware, necesitarás ejecutar la APP de Verificación de Salud del PC de Windows 11 en tu dispositivo para ver si cumple con los Requisitos del Sistema de Windows 11. 

La mayoría de dispositivos EloPOS y de la serie I 2.0 y 3.0 con procesadores i3 (generación 8 y superiores), i5 (generación 8 y superiores) e i7 (generación 8 y superiores) sí soportarán Windows 11.

Sistemas Elo AIO como el ECMG1, ECMG2, ECMG3, ECMG4 y versiones anteriores, así como dispositivos de la serie B, serie X, serie E y serie I 1.0 NO soportarán Windows 11 debido a limitaciones de chipset. 

NOTA: Para ver si hay paquetes de controladores de Windows 11 para tu dispositivo Elo, visita la página de descarga de Paquetes de Controladores de Computadora. Si no hay disponible un paquete de controladores de Windows 11, puedes ver errores en el Administrador de dispositivos y necesitarás conectarte a internet y descargar cualquier controlador del sistema que falte desde los sitios web de los fabricantes de hardware o a través de actualizaciones de Windows.