Este artículo trata sobre la instalación del controlador más reciente en Windows 7 y el problema de firma digital y mensaje de instalación fallida
Requisitos de Microsoft KB para Windows 7 y Server 2008 R2:
Para habilitar el soporte SHA-2 en Windows 7, se deben instalar tres KBs de Microsoft antes de instalar el paquete de controladores de Elo. Por favor, siga los pasos a continuación para instalar los KBs:
a. Instale KB4490628
b. Instale KB4474419 y luego reinicie
c. Instale KB4534310 y luego reinicie.
La versión 7.0.0 (o más nueva) de Elo Multi-touch ha sido firmada con la firma Sha-2 de Microsoft, los 3 KBs deben ser instalados antes de instalar el paquete de controladores 7.x.0 de Elo.
Para requisitos detallados sobre cómo habilitar el soporte Sha-2 en Windows 7, consulte el documento de Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/4472027/2019-sha-2-code-signing-supportrequirement-for-windows-and-wsus
La información anterior también se puede encontrar en la página 2 del Manual del Usuario del Controlador que se descarga con el controlador o se puede ver AQUÍ
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article