Este artículo proporciona detalles sobre el fin de vida de los productos de Microsoft Windows 10.

Microsoft ha anunciado que Windows 10 alcanzará el fin de vida el 14 de octubre de 2025. Sin embargo, la versión de Windows 10 que se encuentra en los productos de Elo seguirá siendo compatible. Elo utiliza Windows 10 Enterprise LTSC para sus dispositivos.

Según la página web de Microsoft, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 será compatible hasta el 9 de enero de 2029 y Windows 10 Enterprise LTSC 2021 será compatible hasta el 13 de enero de 2032. https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/release-information

Por qué ves un mensaje de “Fin de vida” de Windows 10

Descripción general

Algunos usuarios han informado recientemente que ven un mensaje de “Fin del soporte” o “Fin de vida” en sus dispositivos con Windows 10. Este mensaje puede aparecer aunque el dispositivo aún esté ejecutando una versión compatible de Windows.

Este problema parece estar relacionado con un error temporal del servidor o del sistema de Microsoft y no indica un verdadero fin de soporte para su sistema operativo.

Respuesta corta

Detalles

Microsoft no ha reconocido oficialmente este problema, aunque es conocido por ellos. Puede ser causado por:

• Una bandera falsa dentro de Windows, o
• Un problema temporal con los servidores de actualización de Microsoft.

Los clientes que informaron sobre el problema confirmaron que el mensaje desapareció automáticamente dentro de 24 a 48 horas una vez que el dispositivo permaneció en línea.

A pesar de que el mensaje sugiere que Windows 10 ya no está soportado, Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 sigue siendo completamente compatible con Microsoft hasta el 13 de enero de 2032.

Para referencia:

• Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 – Ciclo de vida de Microsoft
• Explicación de la bandera EOL falsa para Windows 10 LTSC 2021 – Windows Forum

Cómo verificar tu versión de Windows

1. Presiona Windows + R en tu teclado.
2. Escribe winver y presiona Enter.
3. Aparecerá una ventana mostrando tu edición de Windows, versión y compilación de OS.

Ejemplo:

Si tu versión coincide con Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 (21H2) o más nueva, tu dispositivo sigue siendo compatible.

Resumen

• Mantén el dispositivo conectado a internet.
• No tomes ninguna acción—el mensaje debería desaparecer por sí solo.
• Microsoft emitirá una solución si es necesario a través de Windows Update.