Este artículo trata sobre posibles problemas al ingresar texto en formularios utilizando el Teclado Virtual en dispositivos Android
Algunos clientes han reportado que cada vez que están llenando formularios en línea utilizando el teclado virtual, los campos de texto se llenan con diferentes caracteres o texto que no es lo que están intentando ingresar.
Ejemplo: Al intentar ingresar una dirección de correo electrónico en el campo de correo electrónico: Support@elotouch.com, mientras ingresan las siguientes palabras aparecen en el campo sistemas de soporte elo touch @
Este problema ocurre porque la Corrección de Texto está activada en el teclado virtual. Para evitar que esto suceda, simplemente desactive la Corrección de Texto en la Configuración de Android:
Si está utilizando el Teclado Virtual estándar de Android, vaya aquí: Sistema - Idiomas y entrada - Teclado Virtual - Teclado de Android - Corrección de Texto
Si está utilizando el Teclado Virtual de Google, vaya aquí: Sistema - Idiomas y entrada - Teclado Virtual - Gboard - Corrección de Texto
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article