Este artículo explica cómo recuperar registros de dispositivos de forma remota desde el Portal EloView 3

Los pasos para recuperar los registros de dispositivos utilizando el Portal EloView 3 se pueden encontrar a continuación.

1. Inicie sesión en el sitio web de EloView – https://manage.eloview.com

2. En la sección “Dispositivos”, seleccione el dispositivo correspondiente de la lista de dispositivos 

3. En la página “Software”, haga clic en el botón Subir Registros

4. Especifique un rango de fechas para los registros O seleccione subir todos los registros. 
    * Nota: la opción “Todos los Registros” eliminará los registros después de la carga. 

5. Haga clic en el botón Confirmar 
    * Nota: puede tardar unos minutos en cargarse los registros desde el dispositivo al Portal Nube de EloView. Si es necesario, actualice la página.

6. Haga clic en el botón Registros Disponibles 

7. Haga clic en el botón Zip para descargar los registros como un archivo zip. 

8. Después de descomprimir el archivo, los registros estarán disponibles para su visualización.