Cómo actualizar el BIOS de la placa base en los computadoras táctiles todo en uno Elo X-Series Rev. A (chipset Q87)
Público objetivo: Público / Clientes de Elo, Soporte IT, Ingenieros de servicio de campo e Integradores
Tipo de artículo: Mantenimiento de hardware heredado & Procedimiento de actualización del BIOS
⚠️ Aviso de cortesía de soporte de productos heredados:
Este artículo y el procedimiento de actualización se proporcionan como cortesía para los computadoras táctiles todo en uno Elo X-Series que han alcanzado el fin de su vida útil (EOL) oficial.
VERIFICACIÓN CRÍTICA DE HARDWARE: Las unidades Elo X-Series fueron fabricadas con dos arquitecturas de placa base distintas: Intel H81 y Intel Q87. Este procedimiento y paquete de firmware se aplican EXCLUSIVAMENTE a los sistemas equipados con la placa base Q87. Intentar flashear este paquete de BIOS en una placa base H81 dañará el EEPROM y dañará permanentemente la placa base.
Hardware requerido & Descargas de software
| Elemento | Descripción & Enlaces de descarga |
|---|---|
| Hardware objetivo | Elo X-Series Rev. A, computadora táctil todo en uno (placa base Intel Q87) |
| Unidad flash USB | Unidad flash USB estándar 2.0/3.0 (formateada como un disco de arranque DOS) |
| Paquete BIOS Q87 | Descargar archivos de actualización del BIOS de Elo X-Series Q87 (v113) |
| Archivos del sistema de arranque DOS | Descargar archivos del sistema de arranque DOS |
| Herramienta de formato USB de HP |
Herramienta de formato de almacenamiento USB de HP (Softpedia) (Utilidad de terceros proporcionada para comodidad de formateo; Elo no es responsable del software de terceros.) |
Procedimiento de actualización del BIOS paso a paso
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Crear una unidad USB de arranque DOS:
Inicie la herramienta de formato de almacenamiento USB de HP como administrador. En Opciones de formato, marque Crear un disco de arranque DOS, seleccione usando archivos del sistema DOS ubicados en:, y navegue a la carpeta de archivos del sistema DOS descargada y extraída. Haga clic en Iniciar: -
Copiar archivos de actualización del BIOS a USB:
Extraiga el archivo comprimido descargadoQ87 BIOS (v113)y copie todos los archivos directamente en el directorio raíz de su dispositivo USB de arranque: -
Verificar la arquitectura de la placa base Q87:
Verifique nuevamente que su sistema objetivo sea un modelo de placa base Intel Q87 antes de continuar: -
Configurar el orden de arranque del BIOS:
Inserte la unidad USB preparada en la unidad Elo X-Series. Encienda el ordenador y toque repetidamente Del o F2 para ingresar a la utilidad de configuración del BIOS. Navegue a la pestaña BOOT y configure la unidad flash USB como Opción de arranque #1. Presione F4 para guardar los cambios y salir: -
Arrancar en la utilidad de flasheo DOS:
El sistema se iniciará en el entorno de flasheo DOS y mostrará el aviso de inicialización. Presione cualquier tecla para comenzar la secuencia de flasheo automatizada: -
Ejecución del flasheo en progreso:
La herramienta de flasheo borrará, escribirá y verificará los bloques EEPROM.⚠️ NO INTERRUPA: No apague ni desenchufe la máquina mientras la rutina de flasheo se ejecute activamente. -
Flasheo completo:
Cuando el proceso de flasheo concluya con éxito, la línea de comandos regresará al aviso estándarC:\>. Retire la unidad flash USB y reinicie el sistema: -
Verificar la versión del BIOS:
Encienda el sistema e ingrese a la configuración del BIOS. En la pestaña Main, verifique que la línea de Versión del proyecto muestre la versión actualizada (por ejemplo,V113):
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