Este artículo explica qué hacer para que un dispositivo EloView 4 que ya está registrado en otra cuenta sea eliminado

De vez en cuando seremos contactados por alguien que ha comprado dispositivos Elo usados, ya sea en una subasta u otros medios, y no puede registrarlos en su cuenta de EloView debido a que los dispositivos ya están registrados en la cuenta de un propietario anterior.

Si recibe un producto Elo que ya está registrado en la cuenta de EloView de otra persona, envíe un correo electrónico a EloView Support y adjunte una foto del número de serie en el dispositivo para demostrar la propiedad. Tomaremos las acciones apropiadas para contactar al propietario anterior y tratar de resolver el problema de la cuenta.