Este artículo aborda un problema con algunos dispositivos I-Series 3.0 Value que muestran una capacidad de almacenamiento incorrecta.

Algunos modelos de i-Series 3.0 pueden tener un cálculo incorrecto de la capacidad de almacenamiento. En lugar de mostrar 16 GB, muestra 8 GB. Este es un error conocido de Google Android.

A continuación se presentan las partes afectadas:

• E461993 - I-Series 3.0 10.1" Value
• E462384 - I-Series 3.0 15.6" Value
• E901355 - I-Series BackPack

La captura de pantalla a continuación es un ejemplo de una unidad i-Series Value de 10 pulgadas.



Acción Correctiva

1. Aunque no hay una "solución alternativa", este problema no afecta la capacidad de almacenamiento real; solo parece incorrecto. Aún puedes utilizar los 16 GB de almacenamiento completos.

2. Se implementará una solución permanente para este problema en una nueva imagen OTA de EloView con Android 8.1 BSP que se lanzará en los próximos meses. Por favor, vuelve a consultar este KB para actualizaciones.