Este artículo explica qué hacer si su dispositivo EloView no se conecta a EloView después de ser devuelto de la reparación

Para los clientes que envían su dispositivo EloView para reparación, tenga en cuenta: Si la placa base tiene que ser reemplazada, el dispositivo debe ser eliminado de la cuenta de EloView y luego volver a registrarse antes de que vuelva a conectarse. Esto se debe a que las claves de seguridad que están relacionadas con la placa base deben restablecerse al momento del nuevo registro.