Los dispositivos EloView requieren acceso saliente seguro a servicios en la nube para el registro del dispositivo, gestión, actualizaciones de aplicaciones y contenido, y notificaciones push. Algunos clientes solicitan una lista de URLs o direcciones IP fijas para incluir en la lista blanca del firewall. Si bien este es un enfoque de seguridad válido, puede provocar interrupciones en el servicio en entornos de nube modernos cuando esos IPs o URLs cambian.

Cuando no están disponibles direcciones IP estáticas o URLs fijas debido a la naturaleza dinámica de los servicios en la nube, Elo recomienda incluir en la lista blanca patrones de dominios específicos del servicio. Esto proporciona el mejor equilibrio entre seguridad, confiabilidad y mantenibilidad. Los principales proveedores de nube, incluidos AWS, Google y Microsoft, respaldan este enfoque porque los servicios en la nube se escalan dinámicamente y los puntos finales de backend se actualizan con el tiempo.

Beneficios de la inclusión en la lista blanca basada en dominios:

• Previene interrupciones causadas por la rotación de IP o URL
• Reduce las actualizaciones de emergencia del firewall
• Garantiza conectividad consistente y confiable del dispositivo

En este momento, los requisitos de red descritos en esta base de conocimientos son lo más específicos y limitados posible, al tiempo que siguen siendo compatibles con la infraestructura en la nube:
https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us/articles/31169535738007-What-are-the-Whitelisting-Network-Requirements-for-EloView-4-EV4

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