Cet article explique comment réinitialiser un appareil Android Elo pour restaurer le mot de passe du Panneau de Contrôle
Les appareils sont expédiés d'usine avec un mot de passe par défaut de "1elo". Lorsque les appareils sont ajoutés à un compte EloView, ils hériteront du mot de passe spécifique au compte qui peut être révélé dans les Paramètres de l'Appareil dans le Portail EloView.
Si le mot de passe par défaut ne fonctionne pas après avoir confirmé le mot de passe dans le portail, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser aux paramètres d'usine.
1. Débranchez l'alimentation
2. Maintenez la touche ACCUEL jusqu'à ce que vous reconnectiez l'alimentation
3. Continuez à maintenir la touche ACCUEL jusqu'à ce que l'unité démarre la Récupération du Système Android
4. Appuyez sur la touche ACCUEL pour sélectionner "effacer les données/réinitialiser d'usine"
5. Appuyez sur la touche PUISSANCE pour sélectionner
6. Appuyez sur la touche ACCUEL jusqu'à ce que "OUI - supprimer toutes les données utilisateurs" soit sélectionné
7. Appuyez sur la touche PUISSANCE pour sélectionner
8. Une fois l'effacement des données terminé, appuyez sur ACCUEL pour "redémarrer le système maintenant".
Si le problème persiste, veuillez contacter le Support EloView - support@eloview.com.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article