Déploiement de VMware Workspace ONE (AirWatch) via EloView 3

Public cible : Public / Clients Elo, Administrateurs IT & Intégrateurs

Type d'article : Guide de déploiement & Intégration MDM

Ce guide décrit la procédure de staging et de déploiement du logiciel d'agent MDM VMware Workspace ONE (anciennement AirWatch) sur les appareils Android Elo à l'aide de EloView® 3.

Prérequis

• Les appareils Android Elo doivent être allumés, connectés au réseau (en ligne) et revendiqués/provisionnés dans votre compte EloView.
• Les appareils doivent être mis à jour vers la dernière version de firmware disponible par Over-the-Air (OTA). Reportez-vous au Portail de support EloView pour les étapes de mise en service des appareils et de gestion OTA.
• Accès au Portail Client Connect / VMware de votre organisation pour télécharger les packages APK Android nécessaires.

Procédure de déploiement

Étape 1 : Obtenir les packages APK AirWatch requis

L'intégration AirWatch sur les appareils Android activés par EloView nécessite deux packages principaux :

1. APK de l'agent AirWatch (Hub Intelligent)
2. APK de l'application de service OEM d'AirWatch (Plugin de service pour intégration Elo/OEM)

Remarque : Les noms de fichiers et les versions des packages peuvent varier selon la version de votre console VMware Workspace ONE.

Étape 2 : Télécharger les fichiers & créer un bundle d'applications EloView

1. Connectez-vous au Portail EloView et téléchargez tous les fichiers APK AirWatch individuels dans le dépôt Contenus (Bibliothèque d'applications).
2. Cliquez sur l'application Agent AirWatch téléchargée dans votre bibliothèque de Contenus et assurez-vous que la case "Afficher sur la page de l'application" est cochée.
3. Créez un nouveau Bundle d'Applications:
   • Définissez l'APK de l'agent AirWatch comme Application au premier plan (configurée pour EXÉCUTER).
   • Ajoutez l'APK de service OEM en tant que Application en arrière-plan (configurée pour EXÉCUTER).

Étape 3 : Déployer le bundle sur des appareils / groupes

1. Depuis la navigation Contenus d'EloView, glissez-déposez le nouveau bundle d'application AirWatch sur votre/vos appareil(s) cible(s) ou groupe(s) d'appareils.
2. EloView téléchargera automatiquement, installera silencieusement et invoquera chaque package d'application sur le matériel cible.
3. Une fois l'installation terminée, l'appareil affichera l'écran d'inscription "Bienvenue dans AirWatch / Workspace ONE Intelligent Hub".

Étape 4 : Inscription et gestion de l'appareil

Complétez les étapes d'inscription à l'écran fournies par votre administrateur Workspace ONE/AirWatch (URL du serveur, ID de Groupe et identifiants utilisateur ou code QR). Une fois inscrit, votre matériel Android Elo peut être géré et surveillé via Workspace ONE et EloView.