Cet article traite d'un problème avec certains appareils I-Series 3.0 Value affichant une capacité de stockage incorrecte.

Certains modèles de valeur i-Series 3.0 peuvent avoir un calcul de capacité de stockage incorrect. Au lieu d'afficher 16 Go, il affiche 8 Go. Il s'agit d'un bogue connu de Google Android.

Ci-dessous, les pièces affectées :

• E461993 - I-Series 3.0 10.1" Value
• E462384 - I-Series 3.0 15.6" Value
• E901355 - I-Series BackPack

La capture d'écran ci-dessous est un exemple d'une unité Value de 10 pouces i-Series.



Action corrective

1. Bien qu'il n'y ait pas de "solution de contournement", ce problème n'affecte pas la capacité de stockage réelle - il semble seulement incorrect. Vous pouvez toujours utiliser l'intégralité des 16 Go de stockage.

2. Un correctif permanent pour ce problème sera mis en œuvre dans une nouvelle image OTA EloView BSP Android 8.1 qui sera publiée dans les prochains mois. Veuillez revenir sur cette base de connaissances pour des mises à jour.