Cet article explique comment résoudre le problème de "dispositif inconnu" apparaissant dans le gestionnaire de périphériques sur les dispositifs EloPOS, E-Series 2, I-Series 2.0 pour Windows

Certains clients qui choisissent d'installer leur propre système d'exploitation sur un dispositif EloPOS, E-Series 2 ou I-Series 2.0 pour Windows constateront qu'il y a des entrées "dispositif inconnu" dans le Gestionnaire de périphériques. 

Chaque dispositif EloPOS, E-Series 2 et I-Series 2.0 pour Windows dispose d'un pack de pilotes disponible au téléchargement sur le site Web d'Elo. Ces pilotes sont souvent nécessaires à l'installation chaque fois qu'une image non-Elo est installée sur un système. Pour télécharger le bon pack de pilotes pour votre système, veuillez visiter la section de téléchargement des packs de pilotes et choisir le pack de pilotes approprié pour le produit que vous avez. Installez tous les pilotes nécessaires à partir du pack de pilotes.

Certains clients ayant signalé un "dispositif inconnu" ont constaté que le pilote Gyro Sensor manquait. 



Si vous ne voyez pas "Sensors" répertorié dans le Gestionnaire de périphériques, vous devrez installer le pilote. Le pilote peut être trouvé dans le pack de pilotes sous "Peripherals" et se trouve dans le dossier "G-Sensor".




Vous trouverez un "setup.exe" dans le dossier G-Sensor pour installer le pilote.



Double-cliquez pour exécuter le fichier setup.exe et permettre au pilote de s'installer sur le système. 





Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les modifications prennent effet.



Une fois le pilote G-Sensor installé, le "dispositif inconnu" devrait maintenant être étiqueté "Sensors" et fonctionner correctement.