Questo articolo spiega come ripristinare un dispositivo Elo Android per ripristinare la password del Pannello di Controllo

I dispositivi vengono spediti dalla fabbrica con una password predefinita di "1elo". Quando i dispositivi vengono aggiunti a un account EloView, erediteranno la password specifica dell'account che può essere rivelata dalle Impostazioni del Dispositivo nel Portale EloView.

Se la password predefinita non funziona dopo aver confermato la password nel portale, seguire i passaggi seguenti per reimpostare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

1. Scollegare l'alimentazione
2. Tenere premuto il tasto HOME e riconnettere l'alimentazione
3. Continuare a tenere premuto il tasto HOME fino a quando l'unità non avvia il Ripristino del Sistema Android
4. Premere il tasto HOME per selezionare "cancellare i dati/impostazioni di fabbrica"
5. Premere il tasto POWER per selezionare
6. Premere il tasto HOME fino a quando non è selezionato "SÌ - elimina tutti i dati utente"
7. Premere il tasto POWER per selezionare
8. Dopo che la cancellazione dei dati è completa, premere HOME per "riavviare il sistema ora".

Se il problema persiste, contattare il Supporto EloView -  support@eloview.com.