Questo articolo spiega come scaricare i registri del dispositivo da EloView 3

1. Accedi al tuo account EloView su https://manage.eloview.com 
2. Assicurati che il dispositivo in questione sia acceso e abbia una connessione di rete stabile
3. Clicca sulla scheda Dispositivi nell'angolo in alto a destra dello schermo. 


4. Individua il dispositivo da cui desideri estrarre i registri
5. Clicca sul nome del dispositivo corretto. 
6. Clicca sulla scheda Software 


7. clicca su Carica registri per avviare il processo di caricamento dei registri nel portale EloView.


8. Ti verrà chiesto di selezionare un intervallo di tempo per i registri o tutti i registri. Per scopi di risoluzione dei problemi, si consiglia 'Tutti i registri'.


9. Dovrai aggiornare la pagina dopo alcuni minuti per vedere il pulsante 'Registri disponibili'. Clicca su 'Registri disponibili' per mostrare un elenco dei registri disponibili. 


10. Scegli i registri più recenti disponibili e clicca su Zip

 
11. I registri inizieranno a scaricarsi. 
12. Quando il download è completato, fai doppio clic sul file zip per aprirlo e visualizzarlo. 
 
**Utilizza il blocco note o un altro visualizzatore di testi per visualizzare i registri.