Questo articolo spiega come visualizzare e modificare l'Identificatore Universale Unico (UUID) su un Elo X-Series Revision B All-in-One (AIO) Touchcomputer utilizzando l'utilità DMI Editor.
⚠ Avviso Prodotto Legacy
Questo articolo si applica solo al Touchcomputer Elo X-Series Revision B. Questo prodotto è stato dismesso e non è più supportato. Le informazioni di seguito sono fornite per i clienti che mantengono sistemi esistenti.
Questo articolo si applica solo al Touchcomputer Elo X-Series Revision B. Questo prodotto è stato dismesso e non è più supportato. Le informazioni di seguito sono fornite per i clienti che mantengono sistemi esistenti.
ℹ Panoramica
L'UUID è memorizzato nelle informazioni DMI (Desktop Management Interface) del sistema e identifica univocamente il computer. In alcune situazioni di assistenza o produzione, potrebbe essere necessario verificare o aggiornare l'UUID.
L'UUID è memorizzato nelle informazioni DMI (Desktop Management Interface) del sistema e identifica univocamente il computer. In alcune situazioni di assistenza o produzione, potrebbe essere necessario verificare o aggiornare l'UUID.
Requisiti
- Touchcomputer Elo X-Series Revision B
- Accesso da amministratore a Windows
- Utilità DMI Editor
Scaricare DMI Editor
https://downloads.elotouch.com/Downloads/Utilities/BIOS/DMIEDIT.zip
Visualizzare l'UUID Corrente
- Riavviare il computer ed entrare nel BIOS dell'amministratore premendo Ctrl + F2 durante l'avvio.
- Quando richiesto, inserire la password dell'amministratore:
eloelo - Navigare su Principale > Elenco SMBIOS e premere Invio.
- Registrare l'UUID corrente visualizzato.
Cambia l'UUID
- Estrarre il pacchetto DMIEDIT.zip scaricato.
- Fare clic destro su DMIEDIT.exe e selezionare Esegui come amministratore.
- Aprire Informazioni di sistema e fare doppio clic sul campo UUID.
- L'Editor DMI mostrerà l'UUID corrente. Modificare i valori nel campo Valore esadecimale, quindi fare clic su OK.
- Selezionare la scheda Aggiorna e fare clic su TUTTO.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Sei sicuro di aggiornare i dati?", fare clic su Sì.
- Dopo che l'aggiornamento è completato e appare il messaggio "Aggiornamento dei dati DMI completato!", fare clic su OK.
- Chiudere l'Editor DMI e riavviare il computer.
- Entrare di nuovo nel BIOS e verificare l'UUID aggiornato sotto Principale > Elenco SMBIOS.
Esempio: L'UUID è stato cambiato in:
08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
⚠ Importante
Modificare l'UUID solo se istruiti dal supporto tecnico Elo o come parte di una procedura di servizio autorizzata. Inserire un UUID errato potrebbe influenzare la licenza del software, la gestione degli asset o l'identificazione del sistema.
Modificare l'UUID solo se istruiti dal supporto tecnico Elo o come parte di una procedura di servizio autorizzata. Inserire un UUID errato potrebbe influenzare la licenza del software, la gestione degli asset o l'identificazione del sistema.
Risolvere i problemi
⚠ Risoluzione dei problemi
- Verificare che DMIEDIT venga eseguito con privilegi di amministratore.
- Confermare di utilizzare l'utilità su un Touchcomputer Elo X-Series Revision B.
- Se le modifiche non vengono mantenute, ripetere la procedura e assicurarsi che l'opzione Aggiornamento > TUTTO sia selezionata prima di chiudere l'utilità.
- Riavviare il computer dopo aver aggiornato le informazioni DMI prima di verificare il nuovo UUID.
💡 Suggerimento
Prima di cambiare l'UUID, registrare il valore originale nel caso debba essere ripristinato in seguito.
Prima di cambiare l'UUID, registrare il valore originale nel caso debba essere ripristinato in seguito.
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