Questo articolo descrive la configurazione di rete richiesta e la whitelist necessaria per garantire la piena comunicazione tra EloView 3 e i dispositivi gestiti. Assicurati che i seguenti domini, IP e porte siano accessibili.

Domini richiesti per EloView 3

IP aggiuntivi richiesti

Armor Hosts:

• 74.120.218.143

• 74.120.218.144

Cloudflare CDN

I servizi di EloView 3 si basano anche sulla rete globale di distribuzione dei contenuti (CDN) di Cloudflare.

• Raccomandazione: Whitelist sempre per nome di dominio (i domini EloView sopra).

• Perché: Gli indirizzi IP di Cloudflare sono dinamici e soggetti a cambiamenti. La whitelist degli IP può causare interruzioni di servizio impreviste.

• Solo a scopo di riferimento: Se il tuo firewall richiede IP espliciti, i seguenti sono attualmente in uso:

IPv4:

• 103.21.244.0/22
• 103.22.200.0/22
• 103.31.4.0/22
• 104.16.0.0/13
• 104.24.0.0/14
• 108.162.192.0/18
• 131.0.72.0/22
• 141.101.64.0/18
• 162.158.0.0/15
• 172.64.0.0/13
• 173.245.48.0/20
• 188.114.96.0/20
• 190.93.240.0/20
• 197.234.240.0/22
• 198.41.128.0/17

IPv6:

• 2400:cb00::/32
• 2606:4700::/32
• 2803:f800::/32
• 2405:b500::/32
• 2405:8100::/32
• 2a06:98c0::/29
• 2c0f:f248::/32

Porte e protocolli richiesti

• 443 (HTTPS): È necessario un accesso completo a tutti i domini EloView (*.eloview.com)

• 123 (UDP - NTP): Richiesto per la sincronizzazione dell'orario tramite 2.android.pool.ntp.org

Nota: I dispositivi Android abilitati per EloView utilizzano WebSocket (WSS) per una comunicazione sicura e persistente con il cloud di EloView. Tutte le sessioni sono iniziate dal dispositivo.

✅ Riepilogo:
Affinché i dispositivi EloView 3 funzionino correttamente, è necessario inserire in whitelist i domini EloView, consentire l'accesso agli IP di Armor elencati, garantire che le porte richieste siano aperte e consentire la sincronizzazione NTP. Utilizzare sempre regole basate su dominio invece che su IP per prevenire interruzioni del servizio.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026