Questo articolo spiega cosa fare quando Internet Explorer si blocca all'apertura

Alcuni clienti hanno segnalato problemi con Internet Explorer (IE) sui loro dispositivi Elo AIO Windows 10 che si bloccano o non si aprono.

Esempi:

• Quando si fa clic sull'applicazione IE, si blocca o non si apre affatto.
• Ogni volta che provo ad aprire Internet Explorer, la finestra si apre ma il contenuto è vuoto e poi l'applicazione si chiude dopo circa 10 secondi.

Di seguito sono elencate alcune cose da provare per risolvere questo problema:

1. Prova a reimpostare Internet Explorer - consulta il nostro articolo di conoscenza Reimposta Internet Explorer

2. Prova a eseguire Windows Updates e assicurati che tutto sia aggiornato - consulta l'articolo di Microsoft su come fare QUI

3. Prova a reinstallare Internet Explorer - consulta l'articolo di Microsoft su come fare QUI

4. Prova a fare clic con il tasto destro sull'icona di Internet Explorer e scegli "Esegui come amministratore"



5. Vai su un computer diverso e dopo Chrome o Firefox su una chiavetta USB,  quindi usa la chiavetta USB sull'Elo AIO per installare un browser diverso.