Dove posso trovare informazioni sulla fine del supporto di Windows 10?

Questo articolo fornisce dettagli riguardo alla fine della vita utile per i prodotti Microsoft Windows 10.

Microsoft ha annunciato che Windows 10 raggiungerà la fine della vita il 14 ottobre 2025. Tuttavia, la versione di Windows 10 presente sui prodotti Elo sarà comunque supportata. Elo utilizza Windows 10 Enterprise LTSC per i suoi dispositivi.

Secondo la pagina web di Microsoft, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 sarà supportato fino al 9 gennaio 2029 e Windows 10 Enterprise LTSC 2021 sarà supportato fino al 13 gennaio 2032. https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/release-information

Perché vedi un messaggio “Fine vita” di Windows 10

Panoramica

Al alcuni utenti è stato recentemente segnalato di vedere un messaggio “Fine supporto” o “Fine vita” sui loro dispositivi Windows 10. Questo messaggio può apparire anche se il dispositivo sta ancora eseguendo una versione supportata di Windows.

Questo problema sembra essere correlato a un errore temporaneo del server o del sistema di Microsoft e non indica una vera fine del supporto per il tuo sistema operativo.

Risposta breve

Puoi ignorare il messaggio in tutta sicurezza. Dovrebbe scomparire entro un giorno o due, purché il dispositivo rimanga collegato a Internet.

Dettagli

Microsoft non ha ufficialmente riconosciuto questo problema, anche se è noto a loro. Potrebbe essere causato da:

Un falso allerta all'interno di Windows stesso, oppure
Un problema temporaneo con i server di aggiornamento di Microsoft.

I clienti che hanno segnalato il problema hanno confermato che il messaggio è scomparso automaticamente entro 24–48 ore una volta che il dispositivo è rimasto online.

Anche se il messaggio suggerisce che Windows 10 non è più supportato, Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 rimane completamente supportato da Microsoft fino al 13 gennaio 2032.

Per riferimento:

Come controllare la tua versione di Windows

Premi Windows + R sulla tua tastiera.
Digita winver e premi Invio.
Apparirà una finestra che mostra la tua edizione di Windows, versione e build del sistema operativo.

Esempio:

Edizione: Windows 10 IoT Enterprise LTSC
Versione: 21H2 (Build 19044.xxxx)

Se la tua versione corrisponde a Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 (21H2) o più recente, il tuo dispositivo è ancora supportato.

Riepilogo

Mantieni il dispositivo collegato a Internet.
Non intraprendere azioni—il messaggio dovrebbe scomparire da solo.
Microsoft emetterà una correzione se necessario tramite Windows Update.

Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article

Ricerca

Benvenuto nel Supporto Elo