Discontinuità di Elo PayPoint® per sistemi iPad, vassoi e parti di ricambio
Pubblico: Pubblico / Clienti Elo, Rivenditori POS & Integratori
Tipo di articolo: FAQ sulla discontinuità del ciclo di vita del prodotto e dell'hardware
⚠️ Stato del prodotto: Fine vita (Discontinuato)
Elo ha ufficialmente interrotto la produzione e la vendita di PayPoint per iPad e PayPoint Plus per iPad hardware e accessori di ricambio nel ottobre 2020. Tutto l'inventario di fabbrica e le parti di ricambio per il servizio sono stati esauriti.
Comunicato ufficiale: PMB 728: Avviso di discontinuità di PayPoint per iPad e PayPoint Plus per iPad
Domande Frequenti (FAQ)
D: Posso adattare un modello di iPad più recente per inserirlo in un sistema Elo PayPoint per iPad esistente?
R: No. A causa di cambiamenti significativi nelle dimensioni del telaio dell'iPad di Apple, larghezze dei bordi, allineamenti della fotocamera e interfacce fisiche di connettori, i modelli di iPad moderni non possono essere adattati ai sistemi PayPoint legacy. Non ci sono supporti di adattamento, kit fisici o piastre di conversione disponibili per adattare i nuovi iPad a questi involucri.
D: Posso convertire il connettore USB-C di un iPad più recente per comunicare con la docking station PayPoint?
R: No. La slitta di docking integrata nell'hardware PayPoint per iPad discontinuito utilizza un'interfaccia Apple Lightning incorporata. Non ci sono cavi supportati, provisioni firmware o adattatori elettronici per convertire questa interfaccia di docking proprietaria in USB-C o altri protocolli di bus.
D: Dove posso acquistare parti di ricambio come vassoi di docking per iPad o coperture per stampanti?
R: I vassoi di ricambio, i supporti, i cavi e le parti di ricambio strutturali sono completamente discontinui e non sono più disponibili o venduti da Elo.
D: Elo continua a sviluppare SDK iOS e aggiornamenti software per i sistemi PayPoint?
R: No. Lo sviluppo software, gli aggiornamenti del framework dei periferici iOS, le app di diagnostica e il rilascio di SDK per sviluppatori per PayPoint per iPad sono stati ritirati definitivamente.
Percorso di aggiornamento moderno consigliato:
Per implementazioni POS moderne, Elo consiglia di migrare a piattaforme integrate all-in-one come EloPOS™ System, EloPOS Z-Series, o Elo PayPoint Plus per Windows/Android. Visita il Portale delle soluzioni di punto vendita Elo per i modelli attuali.
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