Dove posso trovare ulteriori informazioni su PMB 749, Elo Transition Notice: I-Series & Backpack 2.0/3.0 & Accessori Selezionati?

Come parte di un importante aggiornamento alla piattaforma Android AiO di Elo, le linee di prodotti I-Series & Backpack® 2.0/3.0 vengono dismesse e vengono trasferite alla nostra prossima generazione I-Series 4 e Backpack 4 annunciate nell'ottobre 2021. I nuovi modelli offrono forme più eleganti e compatte, opzioni di CPU Qualcomm (660) e Rockchip (3399), USB-C, integrazione senza soluzione di continuità con EloView®, aggiornamenti di sicurezza mensili tramite EloCare℠ OS 360 e Elo OEMConfig per facilitare l'integrazione con fornitori MDM di terze parti.


   
A causa delle sfide nella catena di fornitura, Elo non è ancora in grado di fornire quantità di produzione di massa per clienti e partner commerciali in questo momento. Tuttavia, tutti i numeri di parte dell'I-Series 4 e del Backpack 4 sono disponibili per il pre-ordine con prezzi disponibili nel listino prezzi di Elo. Si prega di lavorare con il proprio professionista delle vendite Elo per procurarsi campioni per eventuali test e/o sviluppi.

Elo fornirà supporto hardware per l'I-Series & Backpack 2.0/3.0 fino al ottobre 2026 con priorità per i dispositivi coperti da Garanzia Standard, Garanzia Estesa e Sostituzione Avanzata dell'Unità. I dispositivi fuori garanzia saranno supportati su base caso per caso fino a esaurimento scorte. I dispositivi con 12 o più mesi rimanenti sulla garanzia standard sono idonei per l'acquisto di una garanzia estesa. La scadenza per acquistare garanzie estese è 30 settembre 2021. Per verificare lo stato della garanzia del tuo dispositivo, visita il Elo RMA Portal. Si prega di notare che sarà necessario conoscere i numeri di serie dei propri dispositivi. Per ulteriori informazioni sulle date di termine del supporto per Android 7.1 e 8.1, fare riferimento alla sezione "Informazioni sul termine del supporto per Android 7.1 e 8.1" qui sotto.

Inventario & Ultimo Acquisto
• Si prega di collaborare con il proprio partner di distribuzione per garantire qualsiasi inventario rimanente disponibile di I-Series e Backpack 2.0/3.0 insieme ad eventuali accessori aggiuntivi.
• Si prega di consultare il proprio rappresentante di vendita per numeri di parte specifici e dettagli.
• Il componente sostitutivo raccomandato potrebbe non essere elettricamente o meccanicamente identico al prodotto dismesso.
• La maggior parte degli accessori Elo Edge Connect™ è compatibile sia all'indietro che in avanti con l'I-Series 2.0/3.0 e l'I-Series 4.

Per alcuni accessori che non offrono compatibilità, saranno disponibili opzioni di sostituzione. Si prega di esaminare la matrice di compatibilità degli accessori e la tabella di transizione nel PMB allegato per ulteriori dettagli.

Si prega di visualizzare il PMB 749 per ulteriori informazioni riguardo le transizioni dei numeri di parte.