EloView 4（EV4）のホワイトリストネットワーク要件とは？

この記事では、EloView 4デバイスが本番環境で動作するために必要なネットワーク設定について説明します。以下のドメイン、URL、ポート、およびサービスへのアクセスが可能であることを確認してください。

必要なEloView 4ドメイン

URL	目的
`https://secure-api.eloview.com/prod`	トークンAPI / OTAアップデート / OS360保証チェック（送信）
`https://secure-provisioning.eloview.com/prod`	プロビジョニング基本URL（送信）
`https://secure-broker.eloview.com`	MQTTブローカーURL
`https://secure-logs.eloview.com`	ログアップロード / OTAビルド / プライベートコンテンツ（送受信）
`https://secure-content.eloview.com`	デバイス上のコンテンツアイコン
`https://secure-auth.eloview.com`	デバイスによるOAuthログイン
`https://polaris-prod-public-ota.s3.us-west-2.amazonaws.com/systemUpdate/`	カスタムOTA用
`https://secure.eloview.com/systemUpdate/`	システムアップデート

追加で必要なURL

*.1e100.net → Google所有のドメインで、各種APIおよびクラウドサービスで使用されます
*.us-west-2.compute.amazonaws.com → AWS IoT CoreおよびLambdaサービス
https://cognito-identity.us-west-2.amazonaws.com/
https://cognito-idp.us-west-2.amazonaws.com/
https://polaris-promote-prod.s3.us-west-2.amazonaws.com
https://polaris-scan-prod.s3.us-west-2.amazonaws.com
eloprod.blob.core.windows.net（Azure Blob Storage）
*.google.com:443 ネットワーク接続の検証
- または、clients3.google.com および www.google.com

オプションサービス

TeamViewer（必要な場合）

*.teamviewer.com

時間同期（NTP）

*.pool.ntp.org
time.android.com
2.android.pool.ntp.org
time.google.com

注意： EloViewはNTPトラフィックに2.android.pool.ntp.orgを使用します。ポート123（UDP）への完全なアクセスが必要です。

⚠️ 注意: 新しいデバイスは初期状態でシステム時刻と同期していない場合があります。その場合、デバイスはAndroid特有のNTPサーバーに接続してEloViewとの通信を確立する必要があります。この初期接続は、イントラネットNTPサーバーの詳細を含む必要なEloView構成を取得するために必要です。

Cloudflare CDN

EloViewサービスはCloudflareのグローバルコンテンツ配信ネットワーク（CDN）に依存しています。

推奨：常にドメイン名（例：上記のEloViewドメイン）でホワイトリストに登録してください。
理由：CloudflareのIPアドレスは動的で変更される可能性があります。IPのホワイトリスト登録は、範囲が更新されると予期しないサービス中断の原因となることがあります。
参考情報：ファイアウォールで明示的なIPを要求する場合、現在使用されているものは以下の通りです：

IPv4（サンプルセット）：
104.16.60.227, 104.16.61.227, 104.16.62.227, 104.16.63.227, 104.16.64.227

IPv6（サンプルセット）：
2606:4700::6810:3ce3, 2606:4700::6810:3de3, 2606:4700::6810:3ee3, 2606:4700::6810:3fe3, 2606:4700::6810:40e3

必要なポートとプロトコル

443（HTTPS）： 一般的なEloView通信
8883（TLS上のMQTT）： 安全なデバイスからクラウドへの通信
123（UDP – NTP）： 時間同期

注意： EloView対応のAndroidデバイスはWebSocket接続を使用します。通信は常にデバイス主導です。

✅ まとめ：
EloView 4デバイスが正常に機能するためには、EloViewドメインをホワイトリストに登録し、追加のサポートURLを許可し、必要なポートを開放し、NTP同期を許可してください。サービスの中断を防ぐため、常にドメインベースのルールを使用し、IPではなくドメイン名で管理してください。

最終更新日：2026年3月

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