この記事では、Elo Android デバイスをリセットしてコントロールパネルのパスワードを復元する方法について説明します。

デバイスは工場出荷時にデフォルトのパスワード「1elo」で出荷されます。デバイスがEloViewアカウントに追加されると、アカウント固有のパスワードを継承し、そのパスワードはEloViewポータルのデバイス設定から表示できます。

ポータルでパスワードを確認した後にデフォルトのパスワードが機能しない場合は、以下の手順に従って工場出荷時リセットを行ってください。

1. 電源を抜く
2. HOMEキーを押し続けながら電源を再接続する
3. ユニットがAndroidシステムリカバリを開始するまでHOMEキーを押し続ける
4. 「データ削除/工場出荷時リセット」を選択するためにHOMEキーを押す
5. 選択するためにPOWERキーを押す
6. 「はい - すべてのユーザーデータを削除」の選択肢が表示されるまでHOMEキーを押し続ける
7. 選択するためにPOWERキーを押す
8. データの削除が完了したら、「今すぐシステムを再起動」を選択するためにHOMEキーを押す。

問題が解決しない場合は、EloViewサポートまでご連絡ください - support@eloview.com。