この記事では、EloView 3 ポータルからデバイスのログをリモートで取得する方法を説明します

EloView 3 ポータルを使用してデバイスのログを取得する手順は以下の通りです。

1. ログインする EloView ウェブサイト – https://manage.eloview.com

2. 「デバイス」セクションで、該当するデバイスを選択します デバイスリストから

3. 「ソフトウェア」ページで、Upload Logs ボタンをクリックします

4. ログの日時範囲を指定するか、すべてのログをアップロードすることを選択します。
* 注: 「すべてのログ」オプションは、アップロード後にログを削除します。

5. Confirm ボタンをクリックします
* 注: デバイスから EloView Cloud Portal へのログのアップロードには数分かかる場合があります。必要に応じてページを更新してください。

6. Logs Available ボタンをクリックします

7. Zip ボタンをクリックして、ログを zip ファイルとしてダウンロードします。

8. ファイルの解凍後、ログを閲覧できます。