このアーティクルでは、Eloドライバがアンインストールできない場合の対処法を説明します
時々、顧客から、ドライバをアンインストールしたにもかかわらず、Add/Remove ProgramsリストにEloドライバが表示され続けるとの連絡を受けることがあります。「アンインストール」ボタンをクリックしても何も起こりません。
もし、Add/Remove ProgramsにEloタッチドライバがまだ表示されていて、「アンインストール」を選択しても削除できない場合は、以下をご覧ください。
- 注意: システムレジストリを変更すると、プログラムが動作しなくなったり、コンピュータに必要な重要なシステムファイルが損傷したりする可能性があります。レジストリを変更することに自信がある場合のみ変更してください。Eloはシステムレジストリの変更によって発生する可能性のある損害について責任を負いません。
- スタート レジストリエディタ (Regedit.exe) を開きます。
- 次のキーを HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall を探します。
- 「Elo」という名前の レジストリキーを 削除します。
- レジストリエディタを 終了します。
- Add/Remove Programsツールに参照が表示されていないことを確認します。
追加の関連する知識記事をご覧ください:
Windows 7からWindows 10にアップグレード後、新しいドライバをインストールできません。Eloドライバは既に存在します。
Windows 10用の追加手動ドライバ削除
頑固なアンインストールのための手動Eloドライバ削除のヒント
ドライバをインストールできません。別のバージョンのEloドライバがシステムに既に存在します。
アンインストールされているにもかかわらずAdd/Remove ProgramsにEloドライバが表示されています。
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article