Elo PayPoint® のiPadシステム、トレイおよび交換部品の製造中止について
対象者: 一般 / Eloの顧客、POSレサラーおよびインテグレーター
記事の種類: 製品ライフサイクルおよびハードウェア製造中止に関するFAQ
⚠️ 製品ステータス: 製造中止 (販売終了)
EloはPayPoint for iPadおよびPayPoint Plus for iPadのハードウェアと交換アクセサリの製造と販売を2020年10月に正式に中止しました。すべての工場在庫およびサービス用予備部品はなくなりました。
公式通知: PMB 728: PayPoint for iPad & PayPoint Plus for iPad 製造中止通知
よくある質問 (FAQs)
Q: 新しいiPadモデルを既存のElo PayPoint for iPadシステムに適合させることはできますか？
A: いいえ。AppleのiPad筐体の寸法、ベゼル幅、カメラの整列、物理コネクタインタフェースにおける大幅な変更のため、最新のiPadモデルは従来のPayPointシステムに取り付けることはできません。新しいiPadをこれらの筐体に適合させるためのアダプターブラケット、物理キット、または変換プレートは存在しません。
Q: 新しいiPadのUSB-CコネクタをPayPointドックと通信するように変換できますか？
A: いいえ。製造中止のPayPoint for iPadハードウェアに搭載された統合ドッキングスレッドは、埋め込まれたApple Lightningインタフェースを使用しています。この独自のドッキングインタフェースをUSB-Cやその他のバスプロトコルに変換するためのサポートされているケーブル、ファームウェアの用意、または電子アダプタはありません。
Q: iPadドッキングトレイやプリンターカバーなどの交換部品はどこで購入できますか？
A: 交換トレイ、ブラケット、ケーブル、および構造的な予備部品はすべて製造中止となり、Eloによって在庫されていることはありません。
Q: EloはPayPointシステム用のiOS SDKやソフトウェアアップデートを引き続き開発していますか？
A: いいえ。PayPoint for iPadに関するソフトウェア開発、iOS周辺機器フレームワークのアップデート、診断アプリ、および開発者SDKのリリースは永久に終了しています。
推奨される最新のアップグレードパス:
最新の企業POS展開には、EloPOS™ システム、EloPOS Zシリーズ、またはElo PayPoint Plus for Windows/Androidなどの統合オールインワンプラットフォームへの移行をEloは推奨します。現在のモデルについてはEloポイントオブセールソリューションポータル をご覧ください。
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