PMB 749、Elo移行通知：Iシリーズ＆バックパック2.0/3.0＆選択アクセサリーに関する詳細情報はどこで見つけられますか？

EloのAndroid AiOプラットフォームへの大規模なアップグレードの一環として、Iシリーズ＆バックパック® 2.0/3.0製品ラインは廃止され、2021年10月に発表された次世代Iシリーズ4およびバックパック4に移行されます。新しいモデルは、スリムでコンパクトなフォームファクター、Qualcomm (660)およびRockchip (3399) CPUオプション、USB-C、EloView®とのシームレスな統合、EloCare℠ OS 360を介した月次セキュリティ更新、およびサードパーティのMDMプロバイダーとの統合を容易にするためのElo OEMConfigを提供します。


　
供給チェーンの課題により、Eloは現時点で顧客およびチャネルパートナー向けに大量生産数量を提供することができません。しかし、すべてのIシリーズ4およびバックパック4の部品番号は予約注文可能で、価格はEloの価格表に掲載されています。サンプルの調達については、Eloの営業担当者と連携してください。

EloはIシリーズ＆バックパック2.0/3.0のハードウェアサポートを2026年10月まで提供し、標準保証、延長保証、先行ユニット交換の対象デバイスに優先します。保証期間外のデバイスは、在庫がある限りケースバイケースでサポートされます。標準保証の残存期間が12か月以上のデバイスは、延長保証の購入対象です。延長保証の購入期限は2021年9月30日です。デバイスの保証状況を確認するには、Elo RMAポータルをご覧ください。デバイスのシリアル番号を把握している必要があることに注意してください。Android 7.1および8.1のサポート終了日についての詳細情報については、以下の「Android 7.1および8.1サポート終了情報」セクションを参照してください。

在庫＆最終購入
• Iシリーズおよびバックパック2.0/3.0の残りの在庫や追加のアクセサリーを確保するために、配布パートナーと連携してください。
• 特定の部品番号や詳細については、営業担当者に相談してください。
• 推奨される交換部品は、廃止された製品と電気的または機械的に同一ではない場合があります。
• 多くのElo Edge Connect™アクセサリーは、Iシリーズ2.0/3.0およびIシリーズ4と互換性があります。

互換性を提供しない特定のアクセサリーについては、交換オプションが用意されます。詳細については、添付されたPMBのアクセサリー互換性マトリックスおよび移行テーブルを確認してください。  

部品番号の移行に関する詳細情報はPMB 749をご覧ください。