この記事では、ユーザーがログアウトした後にEloView 3のログインURLが正常に機能しない問題を解決する方法について説明します。

問題

EloView 3からログアウトした後、顧客は次のURL形式を使用すると、壊れたまたは応答しないログインページに遭遇することがあります:

注: ブラウザをリフレッシュしても、問題は解決しません。

原因

EloViewポータルの最近の更新により、ログインURLの構造が変更されました。旧セッション固有のログインパスは、正しくリダイレクトされない可能性があります。

解決策

問題を修正するには:

1. ブラウザのアドレスバーに入力します:

    

   manage.eloview.com

2. 次にEnterキーを押します。

これにより、正しい更新されたログインページにリダイレクトされます:

これで、通常通りログインできるはずです。