この文章では、Edge Connect Webcamが動作しない場合の情報とトラブルシューティングを提供します。

Elo Edge Connect WebcamはUSBから動作します。以下は、Webカメラが動作しないまたはWindowsで認識されない場合に取るべきトラブルシューティング手順です。



1. モニターのエッジコネクトに接続している場合は、コンピュータとモニターの間にUSBタッチケーブルが接続されていることを確認してください。
2. WebカメラのマイクロUSBコネクタを確認し、曲がっていたり、壊れていたり、損傷がないか確認してください。
3. Webカメラが接続されるモニターやデバイスのマイクロUSBポートを確認し、くぼんでいたり損傷していないことを確認してください。
4. 問題がWebカメラに伴うかどうか確認するために、複数のマイクロUSBポートでWebカメラを試してください。
5. USB 2.0オスからマイクロUSBメスアダプタを使用してWebカメラをテストし、標準USBケーブルで試してください。
6. 上記のすべてをテストしてもWebカメラが依然として機能しない場合は、Webカメラに問題がある可能性があり、保証プログラムに従って返却する必要があります。