この記事では、EloView 3 のコンテンツ展開機能のナビゲートと使用方法について説明します。

はじめに
コンテンツ展開は、EloView 内で最も重要な機能の一つであり、Android アプリ、ウェブサイト、ウェブアプリ、メディアファイルなどのさまざまなコンテンツを、Elo Android デバイスにリモートで展開およびインストールすることができます。アプリバンドルは、依存関係があるかもしれない、またはない複数のアプリケーションをEloデバイスに展開するために多くの顧客によって利用されるEloViewのコンテンツ展開機能のサブ機能です。Elo ホーム アプリケーションは、管理されたデバイスに追加機能を提供し、管理者によって設定された複数のアプリケーションにアクセスできるようにする、Elo Gen 4.0 デバイスへの最近の追加です。

この記事は主にEloView制御モードのデバイスに適用されます。制御モードは、この文書に記載されている機能を含むEloViewの堅牢な機能に完全にアクセスできることを提供します。このナレッジベース記事の目的は、Elo Android デバイスでコンテンツを展開するさまざまな方法を説明し、アプリバンドルを使用する利点を示し、Elo Android デバイス全体でアプリバンドルを使用する方法についてのガイドを提供することです。

EloView がサポートするアプリケーションの種類
EloView を通じてデバイスにインストールされるアプリケーションは、異なるグループに分けられます。

1. Eloインストールアプリケーション（「Elo Stock Apps」とも呼ばれる）は、工場で高度な設定、テスト目的、デモ用にデバイスに事前にロードされるアプリケーションのことです（例：設定アプリ、WebView ブラウザ、周辺機器テストアプリケーション、EloView SDK テストアプリ、Elo ScanConfig アプリなど）。
2. ユーザーインストールAndroidアプリケーション： ユーザーによってEloView または他の方法でインストールされるアプリケーション。 これらのアプリケーションは、デバイスの使用ケースを有効にすることが通常です。  
3. ユーザーインストールWebアプリ： これは、ウェブURLを持つEloViewライブラリに設定されたアプリケーションで、EloView が提供するキオスクブラウザでラッピングされています。 これらのアプリケーションは、顧客がウェブ開発のみを使用して迅速に体験を展開する方法を提供します。  
4. GMSアプリケーション（Google 管理サービスアプリケーション）： Google GMS認証デバイスで利用可能なGoogleアプリケーションとAPIのコレクションです。 これにはGoogle Chrome、Google Drive、YouTube、Mapsが含まれます。 特定のユーザーアプリケーションは、正常に機能するためにこれらのアプリケーションの存在を必要とする場合があります（例：埋め込まれたYouTubeビデオや埋め込まれた地図）。
5. スマートアプリケーション：スマートアプリケーションは、EloViewクラウドポータル上で複数のアプリケーションをグループ化して作成されるコンテンツの一種です。スマートアプリケーションには2種類が存在します：

• アトラクトループは、一次アプリケーションと二次アプリケーションで構成されます。アトラクトループが展開されると、一次と二次の両方のアプリケーションがデバイスにインストールされます。アトラクトループは、EloViewライブラリ内の任意の2つのアプリを選択することで作成できます。「二次アプリ」は通常、ユーザーが画面に触れるまで再生されるビデオまたは動的イメージを含みます。この時点で、一次アプリがユーザーのインタラクションの目的で引き継ぎます。一次アプリは、アトラクトタイマーがタイムアウトするまで再生を開始し続けます（画面上でのアクティビティがない場合） - この時点で、セキュリティアプリケーションが再開されます。 
• アプリバンドルは、前面アプリケーションとバックグラウンドアプリケーションの2種類で構成されます。アプリバンドルには、1つの前面アプリと最大5つのバックグラウンドアプリケーションが含まれています。前面アプリは「キオスクモードコンテンツ」として再生されるメインアプリケーションであり、バックグラウンドアプリは展開中にダウンロードおよびインストールされ、バックグラウンドで実行されます。ほとんどの場合、これらのバックグラウンドアプリは、前面アプリが単発のインスタンスを実行できるようにサポートします。他の場合では、異なる使用ケースにサービスを提供する独立したアプリケーションです。

EloViewが元のユーザー向けキオスクタイプのデバイスから、社員向けのモバイルおよび複数のアプリケーションデバイスのサポートに拡張されるにつれ、アプリバンドルによって提供されるオプションは、これらの使用ケースを有効にするために非常に強力になりました。 ただし、これらのオプションは複雑さをも引き起こしました。


アプリバンドル作成画面 

デバイスへのアプリケーションの展開
アプリケーションは、使用しているデバイス（例：Elo I-Series 4）や顧客の使用ケースに応じて、さまざまな方法でElo Android デバイスに展開できます。EloView内の「ドラッグアンドドロップ」機能を利用することが、ユーザーアプリケーションやコンテンツをデバイスに展開する最も一般的な方法です。ドラッグアンドドロップは、EloViewの「コンテンツ」ページから開始されます。ユーザーは、アプリライブラリからコンテンツを「ドラッグ」し、ターゲットデバイスまたはデバイスグループの上にドロップすることでインストールおよび起動できます。アプリケーションは「+」ボタンを使用してライブラリに事前にロードしておく必要があります。

ドラッグアンドドロップは、上記のアプリケーションタイプのどれにでも実行できます。さらに、EloViewはデバイス上の「メインアプリ」（スマートアプリの場合）のアプリケーションを前面アプリケーションとして維持します。 これにより、EloView の強力な機能であるキオスクモードが可能になります。


コンテンツタブからのドラッグアンドドロップによるコンテンツ展開 

EloViewは、デバイス設定の「Apps」ページからアプリケーションを展開することもできます。 ユーザーは、アプリライブラリからデバイスに追加するアプリケーションを選択し、表示するか非表示にするかをShow/Hideスライダーをクリックして選択できます。


アプリケーションのインストールと可視性はデバイス設定のアプリタブから制御できます 

デバイス上のインストール済みアプリケーションへのアクセス
展開されたアプリケーションがデバイスにインストールされると、ユーザーはデバイス上で数多くの方法でそれらにアクセスできます。 デバイス上で再生するように割り当てられたアプリケーション（ドラッグアンドドロップを使用して展開された）は、ロックダウンコンテンツとして再生されます。 ユーザーは、コントロールパネルを解除することで、アプリバンドルからバックグラウンドアプリケーションや以前にインストールされたアプリケーションにアクセスできます。 ユーザーは、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し、コントロールパネルのパスワードを入力することでコントロールパネルを開くことができます。 次のセクションでは、さまざまな世代のElo Androidハードウェア全体でこれらのアプリケーションにアクセスする際のユーザー体験について説明します。

Elo世代2.0/3.0デバイス（例：Android 7.1.2のI-Series 2.0）
Gen 2.0および3.0デバイスでは、インストールされたアプリケーションへのアクセスに2種類のアプリドロワーが利用できます：

1. Eloストックアプリドロワーには、Eloインストール済みまたはストックアプリが含まれています。 デフォルトでは、すべてのアプリケーションがデバイス上で表示されます。 以前のセクションで説明したように、アプリタブの編集モードで適切な可視性オプションを選択することで、デバイス上のアプリの可視性を変更できます。 ユーザーは、コントロールパネルを解除し、アプリタブをクリックすることでストックアプリドロワーを起動できます。


ストックアプリドロワー 

2. ユーザーアプリドロワーには、デバイスにインストールされたアプリケーションまたはユーザーインストールアプリが含まれています。 ユーザーはホームボタンを押すことでユーザーアプリドロワーを起動でき、アプリケーションを含むユーザーアプリドロワーが表示されます。 この機能が動作するためには、HOMEボタンが有効にされている必要があります。 これは、デバイスのアクセスが訓練された従業員に限定される場合に適しています。 無人でカスタマー向けの使用ケースに関しては、EloはHOMEボタンをロックすることを推奨しています。 EloViewクラウドポータルでは、デバイス側の設定で「ストックアプリ」オプションを設定することによって、このドロワーの一部としてEloストックアプリを表示できます。 EloViewクラウドポータルでストックアプリを無効にすると、ユーザーアプリドロワーにはユーザーアプリのみが表示されます。 EloViewクラウドポータルでストックアプリを有効にすると、デバイスはユーザーアプリドロワーにユーザーアプリとEloストックアプリケーションを複数のスワイプスクリーンで表示します。


ユーザーアプリドロワー 

Elo Gen 4.0 Android デバイス（例：Android 10のI-Series 4）
Eloの第四世代Androidデバイスの発売に伴い、ユーザーが「シングルアプリモード」または「マルチアプリモード」でデバイスを実行できるようにするEloHomeアプリケーション（APK）が導入されました。

• シングルアプリモードでは、Eloデバイスは主要アプリケーションを持つキオスク/ロックダウンモードで機能し、ユーザーが他のアプリケーションを起動することを制限します。
• マルチアプリモードは、カスタマーが従来のAndroidエクスペリエンスを模倣したい場合、消費者スマートフォンに似た形で、表示されるアプリケーションをユーザーに制限しつつサポートするために実装されました。

顧客は、EloViewクラウドポータルのコンテンツライブラリからデバイスで再生するアプリケーションをドラッグ＆ドロップできます。マルチアプリモードでは、Eloデバイスが複数のアプリケーションにアクセスおよび起動し、単一または複数の使用ケースを完了することを可能にします。マルチアプリモードでは、ドラッグアンドドロップ機能が無効になっていることに注意してください。ユーザーは、デバイス側設定の「マルチアプリモード」を設定することで、マルチアプリモードをオフにすることができます。これはフィルタ、グループ、アカウントレベルで利用可能な設定です。マルチアプリモードは、すべてのEloハンドヘルドデバイス（例：M50およびM60）でデフォルトでオンになっており、すべての固定デバイス（I-Series、PayPointおよびBackpack）でデフォルトでオフになっています。


シングルアプリモードとマルチアプリモードの切り替え

アプリバンドルの動作
アプリバンドルは、2.0/3.0および4.0デバイスで一般的に同じように動作しますが、4.0デバイスでの異なるデバイスモードの機能によって、アプリバンドルの利用方法にいくつかの変更が加えられました。

Elo Gen 2.0/3.0デバイス（例：Android 7.1.2のI-Series 2.0）
アプリバンドルがEloViewクラウドポータルから展開されると、そのバンドル内のすべてのアプリケーションがデバイスにダウンロードおよびインストールされ、一次アプリが前面で再生されます。 デバイス設定でAndroidナビゲーションバーを有効にすると、画面の下部にナビゲーションバー（「戻る」ボタンや「ホーム」ボタンを含む）が表示されます。「ホーム」ボタンを押すとアプリドロワーが表示され、アプリ間の迅速なナビゲーションが可能になります。1分間の無活動が続くと、システムは自動的にデフォルトアプリケーションを再生します。これは、デバイスの背面にある物理的なホームボタンを使用しても達成できます。

Elo Gen 4.0 デバイス（例：Android 10のI-Series 4）
アプリバンドル機能は、シングルアプリモードのみでサポートされ、マルチアプリモードではサポートされません。
2.0/3.0デバイスと比較して、インストールされたアプリケーション（Eloストック、ユーザーアプリ）はコントロールパネルで利用可能なアプリドロワーからのみアクセスできます。デバイス側設定の「ストックアプリ」機能は、ユーザーがアプリドロワーの一部としてEloインストール済みアプリ（ストックアプリ）を追加できるようにします。 ただし、EloViewクラウドポータルは、アプリドロワーで個別のアプリケーションを表示または非表示にするための細かいアクセスを提供します。したがって、ストックアプリが有効であっても、Appsタブからアプリドロワーに表示されるようにアプリを有効にする必要があります。EloViewクラウドポータルでストックアプリが無効にされている場合、デバイスのアプリドロワーにはユーザーアプリのみが表示されます。



EloView クラウド – アプリドロワーで表示可能にするためのアプリレベルの細かいアクセス


Elo 4.0 デバイス – アプリドロワーに表示される選択されたアプリ
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既知の問題と改善点 

• Android 10 OSのEloデバイスで、ホームボタンを押すことによってアプリドロワーにアクセスする機能が壊れていました。そのため、ホームボタンを押すたびにコントロールパネル画面がフラッシュし、主要アプリケーションが再起動していました。この動作は、Android 10 MR-16リリースの一部として修正され、アプリドロワーが起動できるようになりました。
• シングルアプリモードの4.0デバイスにEloサポートとウェブアプリケーションをドラッグアンドドロップすると、アプリケーションがインストールされ起動されるものの、アプリドロワーに表示されませんでした。2023年第2四半期に予定されているリリースで、Eloサポートアプリとウェブアプリケーションがアプリドロワーに正しく表示されるようになります。
• 4.0デバイスのEloHome APKのリリースに伴い、ユーザーがナビゲーションバーを有効にしなければストックアプリ機能を有効化できないという依存関係が意図せずに作成されました。これにより、他のアプリケーション（ウェブアプリなど）の一部としてナビゲーションバーを持つユーザーに問題が生じました。この依存関係は、2023年第1四半期に利用可能な次回のAndroidおよびEloViewリリースの一部として削除されます。

補足文書
EloViewの機能に関するユーザーガイドや詳細な手順は、Elo Global Supportウェブサイトでご確認ください - https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us