이 기사에서는 EloView 3에서 장치 로그를 다운로드하는 방법을 설명합니다.
1. https://manage.eloview.com에서 EloView 계정에 로그인합니다.
2. 해당 장치가 켜져 있고 안정적인 네트워크 연결이 되어 있는지 확인합니다.
3. 화면 오른쪽 상단의 Devices 탭을 클릭합니다.
4. 로그를 가져올 장치를 찾습니다.
5. 해당 장치의 이름을 클릭합니다.
6. Software 탭을 클릭합니다.
7. 로그를 EloView 포털에 업로드하는 장치 프로세스를 시작하려면 Upload Logs를 클릭합니다.
8. 로그의 시간 범위 또는 모든 로그를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 문제 해결을 위해 '모든 로그'를 추천합니다.
9. 몇 분 후에 페이지를 새로 고쳐 'Logs Available' 버튼을 확인해야 합니다. 'Logs Available'을 클릭하여 사용 가능한 로그 목록을 표시합니다.
10. 가장 최근의 사용 가능한 로그를 선택하고 Zip을 클릭합니다.
11. 로그가 다운로드되기 시작합니다.
12. 다운로드가 완료되면 zip 파일을 두 번 클릭하여 열어 봅니다.
** 로그를 보기 위해 notepad 또는 다른 텍스트 뷰어를 사용하세요.
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