이 문서에서는 Android I-Series에 대한 기본 문제 해결 절차를 제공합니다
Android I-Series의 기본 문제 해결을 위한 아래 절차를 참조하십시오.
절차
1. 전원이 없음 – Elo Android I-Series가 시스템을 켤 때 반응하지 않습니다.
a. 전원 케이블이 벽과 Elo I-Series에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
b. 전원 LED 상태를 확인하십시오.
i. 전원 LED가 단단한 흰색이면 시스템이 켜져 있습니다.
ii. 전원 LED가 빨간색이면 시스템이 꺼져 있습니다.
iii. 시스템이 꺼진 상태를 유지하는 경우, 다음 단계를 시도하십시오:
b. 전원 LED 상태를 확인하십시오.
i. 전원 LED가 단단한 흰색이면 시스템이 켜져 있습니다.
ii. 전원 LED가 빨간색이면 시스템이 꺼져 있습니다.
iii. 시스템이 꺼진 상태를 유지하는 경우, 다음 단계를 시도하십시오:
1. 전원 케이블을 분리한 후 5초 후에 다시 연결하십시오.
2. 전원 버튼 LED가 단단한 흰색이면 디스플레이나 LCD 백라이트에 문제가 있을 수 있습니다.
2. 전원 버튼 LED가 단단한 흰색이면 디스플레이나 LCD 백라이트에 문제가 있을 수 있습니다.
2. 빈 화면
a. 전원 버튼 LED가 깜박이면 시스템이 슬립 모드에 있을 수 있습니다. 전원 버튼을 눌러 장치를 슬립 모드에서 끄십시오.
3. Android 홈으로 들어가는 방법
a. 장치 후면에서 홈 버튼과 전원 버튼을 함께 눌러 EloView 제어판에 들어갑니다.
b. 비밀번호 입력을 요구하면: 1elo (기본값)*를 입력하십시오.
c. 홈 탭에서 흰색 영역의 아무 곳이나 5번 탭하여 Android 홈 버튼이 나타날 때까지 기다리십시오.
d. Android 홈을 탭하십시오.
e. EloView 종료 프롬프트에서 "예"를 선택하십시오.
f. 장치가 Android 바탕화면으로 재부팅됩니다.
g. EloView를 복원하려면 Android 설정에서 백업 및 초기화 기능을 수행하십시오. 이 작업은 I-Series의 모든 내용을 지웁니다.
b. 비밀번호 입력을 요구하면: 1elo (기본값)*를 입력하십시오.
c. 홈 탭에서 흰색 영역의 아무 곳이나 5번 탭하여 Android 홈 버튼이 나타날 때까지 기다리십시오.
d. Android 홈을 탭하십시오.
e. EloView 종료 프롬프트에서 "예"를 선택하십시오.
f. 장치가 Android 바탕화면으로 재부팅됩니다.
g. EloView를 복원하려면 Android 설정에서 백업 및 초기화 기능을 수행하십시오. 이 작업은 I-Series의 모든 내용을 지웁니다.
* 2017년 12월 이후 생성된 EloView 계정의 경우, 제어판 비밀번호는 가입 과정 중 무작위로 할당됩니다. 비밀번호를 기억하지 못하면 EloView 계정의 장치 설정 탭에서 확인할 수 있습니다.
* EloView 버전 3.26.55 이상의 장치에서는 공장 데이터 초기화와 공장 데이터 초기화(EloView) 중에서 선택할 수 있는 옵션이 있습니다.
공장 데이터 초기화를 선택하면 모든 데이터가 삭제되지만 장치가 Android 홈 모드에 남아 있게 됩니다.
공장 데이터 초기화를 선택하면 모든 데이터가 삭제되고 장치가 EloView 모드로 복원됩니다.
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