이 문서에서는 Linux MultiTouch 드라이버를 다운로드하거나 설치할 때 발생할 수 있는 문제에 대한 세부정보를 제공합니다.

Linux MultiTouch 드라이버를 다운로드하거나 설치할 때 발생할 수 있는 문제에 대한 정보는 아래를 참조하십시오.

이 기술 게시물은 Linux에서 멀티터치 장치 및 웹사이트에서 Elo Linux 드라이버 다운로드와 관련된 고객 문의에 대한 답변을 돕기 위한 것입니다.

항목 1: 최근 Linux(Ubuntu 16.04, Fedora 23 등)에서의 멀티터치 디지타이저 지원 및 가능한 마우스 정지 - 최근 Linux 배포판에 Elo 멀티터치 터치스크린을 연결하면, 설치된 경우에는 우리의 Elo MTUSB 드라이버를 사용하거나 HID-multitouch(인박스 디지타이저) 드라이버를 사용하여 터치스크린을 초기화하고 작동하게 됩니다. evtest 애플리케이션을 사용하여 올바른 입력 장치(디지타이저)를 선택하면 장치와 드라이버가 Linux 커널에 전송하는 모든 멀티터치 이벤트를 볼 수 있습니다. 디지타이저 이벤트를 찾는 최신 애플리케이션은 문제 없이 제대로 작동합니다.

그러나 여전히 많은 레거시 애플리케이션이 존재하며, 그래픽 데스크톱은 마우스 이벤트(디지타이저 이벤트가 아님)를 찾고 있습니다. 따라서 이러한 레거시 이벤트도 멀티터치 장치/디지타이저 드라이버와 함께 작동하도록 보장하기 위해 운영 체제(OS)는 기본 디지타이저 터치 이벤트를 마우스 이벤트로 복제합니다. 이 마우스 지원은 오직 하나의 터치(한 손가락)만 존재하는 한 잘 작동합니다. 여러 비디오 화면(2개의 비디오 화면 간에 빠르게 전환)과 여러 터치(많은 손가락)를 혼합할 경우, OS에서의 마우스 이벤트 복제가 때때로 멈춰 있는 것처럼 보이지만, 디지타이저 이벤트는 여전히 제대로 전송됩니다.

이로 인해 마우스 이벤트를 찾는 레거시 애플리케이션이 잠시 멈추는 반면, 멀티터치 디지타이저 이벤트는 여전히 제대로 처리됩니다.

• 해결책: 고객이 실제로 자신의 애플리케이션에서 멀티터치 또는 제스처 지원이 필요한지 확인하십시오. 필요하지 않은 경우, 최신 Elo Single Touch STUSB 마우스 드라이버를 사용하도록 요청하십시오. 이 드라이버는 모든 멀티터치 컨트롤러를 지원하지만, Xwindows에 마우스 이벤트로 하나의 터치(주터치)만 보냅니다. 따라서 모든 레거시 애플리케이션은 정상적으로 작동하고 멈추지 않습니다.

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항목 2: Windows 10에서 Microsoft Edge 또는 IE 브라우저를 사용하여 Elo 웹사이트에서 Elo Linux 드라이버 TGZ 패키지를 다운로드할 때 발생하는 문제 - 최근 Microsoft Edge 또는 Windows 10 플랫폼의 IE에서 TGZ 파일 확장자를 가진 Elo Linux 드라이버 패키지를 Elo 웹사이트에서 다운로드하려고 하면, 브라우저가 자동으로 파일 확장자를 *.SolitaireTheme8(*.tgz 대신)으로 변경하는 것을 확인했습니다. 파일은 제대로 다운로드되는 것처럼 보이며, 파일 확장자를 올바른 *.tgz 확장자로 변경하면 사용할 수 있습니다. Windows 10의 최신 Firefox 및 Chrome 브라우저는 *.TGZ 확장자 파일 다운로드를 제대로 처리합니다. Windows 7 및 IE 브라우저도 TGZ 파일을 올바르게 처리합니다.

• 해결책: Linux 플랫폼을 사용하여 Elo 웹사이트에서 Linux TGZ 드라이버 패키지 파일을 제대로 다운로드하도록 권장합니다. Windows 10 플랫폼을 사용해야 하는 경우, TGZ 드라이버 패키지를 다운로드하기 위해 Firefox 또는 Chrome 브라우저를 사용하십시오. Windows 10에서 IE 또는 Edge를 사용해야 하는 경우, *.TGZ 파일을 *.SolitaireTheme8 파일로 다운로드하십시오. 그런 다음 다운로드한 파일의 이름을 다시 *.TGZ로 변경한 후 사용하십시오.