이 문서에서는 EloView 3에서 장치 로그를 다운로드하거나 보는 방법에 대해 설명합니다.
데이터 로그는 문제 해결에 사용할 수 있는 세밀한 데이터를 제공합니다. EloView를 사용하면 관리하는 각 장치의 모든 로그에 원격으로 접근할 수 있습니다. 기본적으로 최대 72개의 로그 파일이 보관됩니다. 그 이후에는 시스템이 가장 오래된 로그를 새로 생성된 로그로 덮어씁니다. 이로 인해 번호가 높은 로그가 반드시 최신 로그는 아닐 수 있습니다. 각 로그의 타임스탬프를 확인하는 것이 강력히 권장됩니다.
장치 로그 원격 접근하기
1. EloView 웹사이트에 로그인하세요 – https://manage.eloview.com
2. “장치” 섹션에서 장치 목록에서 적절한 장치를 선택하세요.
3. “소프트웨어” 페이지에서 로그 업로드 버튼을 클릭하세요.
4. 로그의 날짜 범위를 지정하거나 모든 로그를 업로드하도록 선택하세요.
주의: “모든 로그” 옵션을 선택하면 업로드 후 로그가 삭제됩니다.
5. 확인 버튼을 클릭하세요.
주의: 로그가 장치에서 EloView 클라우드 포털로 업로드되는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 필요할 경우 페이지를 새로 고치세요.
6. 사용 가능한 로그 버튼을 클릭하세요.
7. 로그를 zip 파일로 다운로드하려면 zip 버튼을 클릭하세요.
8. 파일의 압축을 푼 후 로그를 볼 수 있습니다.
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