이 문서에서는 Windows 업데이트를 수동으로 제거하는 방법을 설명합니다

가끔 Microsoft는 터치스크린, 마우스, 키보드, 영수증 프린터, 금전 등록기, 저울, 바코드 스캐너, 마그네틱 스트라이프 리더기 등과 같은 주변 장치에 문제를 일으킬 수 있는 Windows 업데이트를 보냅니다. 이러한 주변 장치가 작동하도록 하는 유일한 방법은 문제를 일으킨 Windows 업데이트를 제거하는 것입니다. 이를 수행하려면 업데이트를 수동으로 제거해야 합니다. 아래에서는 Windows 업데이트를 제거하는 두 가지 방법을 설명합니다.

방법 #1 Windows 업데이트 기록을 통해 제거하기

1. "당신의 업데이트 기록 보기" 를 Windows 10 검색 상자에 입력하고 목록에서 선택합니다.

• 또는 다음으로 이동할 수 있습니다: 설정 업데이트 및 보안 Windows 업데이트 고급 옵션 업데이트 기록 보기 업데이트 제거

2. 업데이트 기록 보기 창에서 업데이트 제거를 클릭합니다



3. 제거할 업데이트를 선택하고 상단의 업데이트 제거 버튼을 클릭합니다. 업데이트 제거 버튼이 나타나지 않으면, 이 문서의 아래에 있는 방법 #2 관리자 Windows PowerShell에서 제거하기를 시도해야 합니다.



4. 프롬프트가 나타나면 예를 선택합니다



5. 프롬프트가 나타나면 지금 다시 시작을 선택합니다 - 컴퓨터가 다시 시작되면 제거가 완료됩니다.




방법 #2 관리자 Windows PowerShell에서 제거하기
방법 #1이 작동하지 않는 경우, 관리자 Windows PowerShell에서 제거를 시도할 수 있습니다. 아래 단계를 참조하세요:

1. Windows 시작 버튼을 우클릭하여 Windows PowerShell (관리자)를 목록에서 선택하여 Admin Windows PowerShell을 엽니다.



2. 명령 프롬프트 창에서 다음을 입력합니다: wusa /uninstall /kb:[id] /quiet /forcerestart

• 예: wusa /uninstall /KB:5004237 /quiet /forcerestart

3. 완료되면 컴퓨터가 재시작되고 업데이트가 제거됩니다.

위의 두 방법 중 하나를 수행할 수 없는 경우 IT 부서에 도움을 요청하거나 Best Buy Geek Squad와 같은 컴퓨터 지원 팀과 협력해야 합니다.